Re: [情報] 下一個悲劇出現Lumia 810不支持新固件
※ 引述《nvidia123 (濱崎步)》之銘言：
: 因為不能升級Lumia Black，移動版Lumia 925T和Lumia 720T很悲劇，不過悲劇的不只是
: 它們。T-Mobile的Lumia 810也已確認不支持Lumia Black升級。在諾基亞對Lumia Black
: 的更新追踪裡，Lumia 810的狀態是“不支持”。之後T-Mobile的客服也對這個消息進行
: 了確認，稱這是“ 手機生命週期的一個正常環節，是不可避免的”。
: 客服的話無疑讓人感到奇怪，因為Lumia 810 從開賣到現在僅過了不到15 個月，這種程
: 度的支持實在是低於預期。這讓人不禁產生疑問，像Lumia 810、Lumia 925T 和Lumia
: 720T 這樣的設備是否能順利升級到Windows Phone 8.1 呢？
: 微軟希望能夠避免像Android那樣的碎片化問題，也一直盡力在升級過程中排除運營商因
: 素。或許當它對諾基亞的收購完成之後，微軟能夠對升級問題有更好的控制
: http://www.cnbeta.com/articles/271935.htm
: 電信客制版不容易升級嗎?
我本來想說用推文不過好像推太多，還是回文好了。
Tmobile 是從來都沒有升級的，連 wp 7.5 都不給升 wp 7.8。
貨真價實的絕對會變孤兒機。
在美國手機廠商只有 Apple 有 Apple Store , 有問題就去 Apple Store 問，他們會幫你
修，所以雖然 Apple 筆電以前有些像銀幕或電池問題，大家還是喜歡買 Mac ，因為至少
有人修或換。
筆電有問題的話必須打電話給製照商的客服，手機有問題的話，因為美國都是綁約，外加
你還是每個月有付月費給電信商，如果有問題，第一反應就是打電話給電信商。
他們沒有甚麼維修站或是到府收機之類的，所以維修很痛苦。
(MS Store 少到讓人想哭，Apple Store 已經到幾乎每家百貨公司都一個店的境界了)
我不清楚T-mobile 的客服是不是外包的，但是如果是外包的那是每一通電話都收錢，
像我知道的的某間外包客服一通電話至少$15 ，如果講超過一定長度還要外加錢。
所以如果出個大包，客戶狂打的話，一天之內上百萬或千萬美金就人間蒸發了。
T-mobile 的問題在於他們的頻率跟正常的 3G 不同，所以手機一定是特製機像
Lumia 521 Lumia 928。如果升了，然後收訊有問題或是手機開不了的話，光是客服就是
個大問題，還不算說如果有要換機的要求。
Microsoft 從沒有答應說可以不經過電信商測試就直接跟新，就是因為大家有問題是
打電信客服不是製照商或是 Microsoft 的客服。
多一事不如少一事，又不是說手機不能用，他幹嘛給你升。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 147.21.8.1
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T-mobile 是GSM，但是頻道不是通常用的那個。
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我是說電信業者不想要負擔測試跟維修的費用。
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T-Mobile 是大城市收訊好，近郊或鄉下就完蛋了。
※ 編輯: neak 來自: 24.205.130.25 (02/12 12:19)
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：