[問題]hotmail信箱鎖住...

看板WindowsPhone作者 (Rsae)時間12年前 (2013/05/29 15:40), 編輯推噓5(5推 0噓 14→)
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不知道各位有沒有 也有以下的問題 我今天突然看到有17封更新檔要更新 於是很開心的點下去讓他跑 想說丟著 等一下在來看 但就當我要離開時 他突然跳出 復原你的microsoft帳戶 於是我就不以為意的繼續按下去 沒想到... 他居然要我去遙遠在小學時期的一個信箱 接收他發的 安全驗證碼 ................................................. .................................................. ................................................... ..................................................... ........................................................ 幹 誰會記得阿! 不說我也忘記那組帳號了!! 於是我就開始不停的爬文 不停的爬文 得到的結論是.. 填問卷 microsoft會用人工方式檢視每封信件 (他是請多少工讀生"每封"! 在跟我開玩笑嗎? 請問有版友能各替小弟指點迷津嗎? 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.31.238
推
05/29 15:42, , 1F
復原xxxx帳戶 我印象中會發生在帳戶或密碼變動的時候
05/29 15:42, 1F
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05/29 15:42, , 2F
hotmail的我沒遇過,但是當我把fb帳號關掉後復原,幾天內
05/29 15:42, 2F
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05/29 15:43, , 3F
都會出現這個訊息..不過以上經驗也只在FB上遇過就是.
05/29 15:43, 3F
推
05/29 15:43, , 4F
最近MS帳號跟著outlook.com在改，安全性資訊驗證變了
05/29 15:43, 4F
推
05/29 15:43, , 5F
另外驗證碼我猜是要幫你重設密碼的信.如果沒去確認的話
05/29 15:43, 5F
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05/29 15:44, , 6F
原有的密碼應該還是可以作用.
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05/29 15:48, , 7F
因為他要我接收的信箱已經非常久遠 所以根本無法接收不到
05/29 15:48, 7F
推
05/29 15:50, , 8F
我建議撥打客服去反映這問題 應該會快得多.
05/29 15:50, 8F
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05/29 15:52, , 9F
因為我覺得客服會給的答案一定是制式東西.. 忘記了這種人性
05/29 15:52, 9F
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05/29 15:53, , 10F
得答案 它們應該 只能要你去那個信箱 傳真 取得密碼來解決
05/29 15:53, 10F
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05/29 15:59, , 11F
我跟客服反映過很多次帳務的問題 連退款也是很OK
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05/29 15:59, , 12F
所以我覺得你的問題應該也可以有妥善解決的方法
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05/29 15:59, , 13F
當然這種東西的話 你要記得你當初申辦的資料 亂填就gg..
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05/29 16:05, , 14F
ㄏ 小學的時候 都忘光了 ok 我在看看有沒有人有遇過 再客服
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05/29 16:08, , 15F
我覺得你自己換個角度想吧 要是可以很簡單拿回你密碼
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05/29 16:08, , 16F
那有心人要直接用這管道盜你帳號是不是一樣簡單?
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05/29 16:08, , 17F
這樣你還敢輕易的使用這個平台嗎 安全性變很低喔
05/29 16:08, 17F
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05/29 16:10, , 18F
我知道~ 因為我已經試好了幾次 帳號都封鎖24h 氣話氣話~
05/29 16:10, 18F
推
05/29 18:02, , 19F
我前幾天也突然要我重設密碼，跟認證。
05/29 18:02, 19F
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