[WP7 ] Windows Phone (WP7)的誕生過程
標題有點長,原文貼於 I LOVE WINDOWS & PHONE
相關網址連結在最後,有一些圖片的說明我有拿掉
微軟員工將 2008 年 11 月稱為 "重啟(The Reset)",當月微軟終止 Windows 手機專
案的全部工作,重新開始。
此舉顯示出微軟已經將自己帶進了多麼糟糕的境地,接受 Wired.com 採訪的員工一致認
為這是一件好事,儘管這家軟體巨頭早在 1996 年就開始開發跡於 Windows CE 的手機
/PDA 系統,但面對 iPhone、Android 等更加易用的產品,Windows Mobile 系統市占率
可說是逐年被打趴。
微軟的一位設計總監 Bill Flora 在談到 Windows Mobile 的錯誤時說: "Windows
Mobile 專案試圖將過多的的功能同時出現,最後帶來的體驗對於今天的很多人來說有些
雜亂、壓迫感過大,它讓人太像電腦了。"
一個不性感的系統對微軟來說可不是好兆頭,Windows Mobile 過時的設計加強了 "微軟
不關心消費者,只關心大公司的大訂單" 的印象,這顯示出軟體行業領袖的銳氣正在褪去
。
Windows Mobile 市場佔有率萎縮,對於微軟來說非常尷尬,微軟 CEO 鮑爾默曾嘲笑
iPhone 沒有實體鍵盤、價格過高,但三年之後,微軟已被甩在後面。
鮑爾默在 All Things Digital 大會上說:"我們曾在這場遊戲裡處於領先地位,現在我
們發現自己只為列第五,我們錯過了一整輪。"
意識到自己急待追趕之後,微軟最終決定按下 CTRL+ALT+DEL,重啟自己的老舊且止步不
前的移動作業系統,迎來新的開始。
微軟花了六周時間孵化出一套重做 Windows 手機的方案,並且設下在一年內打造、推出
全新作業系統的時限。
最後的成果就是 Windows Phone 7,新系統擁有一套全新的使用者介面,與上一代毫無相
似之處,首批 Windows Phone 7 手機在2010年開始在美國銷售,亞洲包括台灣和香港的
朋友,也躬逢其盛,可以買到這款手機。。
重啟絕不是什麼簡單的任務:這需要新的管理者、重組 Windows 手機設計部門、新建專
注於移動硬體的測試機構。
以下就是微軟重啟 Windows 手機的經過:
重啟移動開發
新時代常常由新領袖開啟。鮑爾默於 2008 年年中委派微軟老兵 Andy Lees 擔任移動通
信業務高級副總裁,Lees 對手機部門的未來發展進行了評估。
Lees 顯然對手機部門的發展感到不滿。他在與工程師和高級經理進行交流之後,決定廢
除 Windows Mobile 7。微軟已經在 Windows Mobile 7 專案上花去了一年多的時間。
Lees 按下 Windows 手機專案的重啟按鈕後不久便啟用時任 Zune 部門負責人 Joe
Belfiore 為微軟集團副總裁,負責指揮打造全新的移動作業系統。 除了任用新人、從頭
開始以外,微軟還選擇了一套與以往完全不同的移動策略。
Windows Mobile 時代的策略是讓廠商根據要求來調整系統外觀。Windows Phone 7 的新
策略則是為顧客滿意來設計作業系統,類似於蘋果的策略。
微軟還將延續授權系統給廠商的策略,但這次微軟要設立一些規則:所有運行 Windows
Phone 7 系統的手機必須滿足一套硬體標準,例如三個實體按鈕和指定的 CPU;每一部設
備需要通過一系列測試,自動化測試設備由微軟的工程師設計。
Belfiore 表示這些嚴格的要求是為了保證 Windows Phone 7 能夠在不同設備上獲得一致
的表現。
Belfiore 在談及之前的移動策略時說:"曾經的團隊哲學是,有家 OEM 廠商說我們打算
賣一百萬部手機。他們的主要目標是 OEM 廠商。現在的目標是個人用戶。"
做軟體就像是拍攝電影和建造摩天大樓。在竣工之前,你沒法完全清楚它的表現到底會怎
麼樣。
Belfiore 在批判 Google Android OS 的時候毫不猶豫。儘管 Google 現在主宰著移動作
業系統市場,但 Google 將 Android 授權給廠商的策略和微軟早先的 Windows Mobile
相同:開放式。它對廠商如何使用、調整作業系統僅有微弱的限制。
結果就是 Android 遇到了很多此前 Windows Mobile 也有的問題:Android 系統在有些
手機上比其它手機更好;廠商在不同的手機上搭載不同版本的作業系統;有些手機預裝了
來自運營商的臃腫軟體(bloatware);一些軟體發展者抱怨說硬體和作業系統的分裂讓
開發變得很困難。
Belfiore 說微軟新的移動開發策略能夠在作業系統上施加控制,因此 Windows Phone 7
會成為一個井井有條的平臺,客戶在購買手機時候就能知道自己買到的到底是什麼,協力
廠商開發者在為多款設備開發軟體時也不會頭疼。
Belfiore 補充說,臃腫軟體也不會成為問題,因為微軟已經與廠商和移動運營商達成一
致。手機第一屏會為運營商和廠商保留一半的自製軟體,比如三星 Focus 就有 AT&T 的
GPS 軟體。微軟則在剩下的空間放入自己的預設軟體,比如郵件、日程、地址簿。如果
用戶不喜歡的話,可以將從第一屏移除其中任意軟體。
統一的設計
單單調整移動策略無法獲得清晰、統一的使用者介面。微軟設計總監 Flora 為引導開發
者設立了“Metro”設計標準集。
Flora 說:“Metro 的哲學是‘化繁為簡(do a lot with a little)’:富有創意地進
行排版、去掉裝飾物、讓版面自己說話。這樣才能真正讓內容成為主角。”
Windows Phone 7 不再依賴滿屏的圖示按鈕,大量依靠排版來展示不同的功能。Windows
Phone 7 的主屏是一組大窗格,使用者可以根據自己的需要進行定制。(譯注:關於
WP7 與其它主流作業系統的顯著差異,可以參考這篇觀點比較尖銳的文章。)
Metrao 源於微軟在過去十余年間創造、反覆運算而成的設計準則。它最早可以追溯到
1995 年的微軟百科全書(Encarta Encyclopedia),並且融入了 Xbox、Windows 和
Zune 等產品最精華的設計哲學。Flora 說自己在微軟的很多部門傳播過 Metro 設計風
格。
Flora 還表示:“Metro 讓微軟旗下的不同品牌在擁有自己風格的同時又有一條共同而一
致的主線將它們維繫在一起。”
除了引入設計標準以外,微軟還重組了 Windows 手機設計部門
Albert Shum 曾在耐克工作,設計了多款手錶和運動類電子工具(包括 Nike+),重組後
他開始擔任微軟移動設計團隊主管。Shum 在微軟的一間開放式辦公室(沒有隔間)裡管
理著一支由 60 位設計師組成的團隊。Shum 將設計團隊分為兩組:左腦思考者與右腦思
考者。左腦思考者負責真正的工程類工作,右腦思考者專注於介面設計,兩組人定期討論
專案情況。
儘管 Shum 已有二十年的設計經驗,但不是所有事都順他的意。在參與 Windows Phone
7 專案的同時,Shum 還領導著微軟 Kin 手機的設計。Kin 是專注於社交網路、面向青少
年的智慧手機。據報導,Kin 手機銷售慘澹、評測反響也是平平。微軟在 Kin 發售兩個
月之後宣佈停止發佈新的 Kin 手機,並取消了在歐洲的發售計畫。
Shum 和一些曾參與 Kin 開發的設計師表示為年輕化的設備冒險是值得的。Kin 雖然失敗
了,但也為他們帶來了重要的教訓。Kin 最成功的特性,比如緊密的 Facebook 整合、“
雲”媒體存儲,也存在於 Windows Phone 7 之中。
Windows Phone 團隊高級體驗設計師 Michael Kruzeniski 說:“我們圍繞 Kin 打造了
很多出色的東西。這款產品雖然已經停售……但它的絕大部分已經被直接或間接地整合進
Windows Phone。”
Shum 將管理 Windows Phone 7 設計團隊與擔任電影導演進行了對比。“人們已經有了腳
本,但還是需要導演來驅動整個進程。做軟體就像是拍攝電影和建造摩天大樓。在竣工之
前,你沒法完全清楚它的表現到底會怎麼樣。”
“這就是我們的新電影,希望你們喜歡。”
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