[問題] 筆電更新時藍屏錯誤亦無法還原

看板Windows作者 (也無風雨也無晴)時間9年前 (2015/02/28 22:45), 9年前編輯推噓0(000)
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大家好,因為無法判別是硬體可能有問題或驅動相衝等, 想煩勞windows版的各位幫忙看看是否有過類似經驗或知道為什麼的 如果真的都沒辦法,只好回覆原廠設定或送華碩了 感恩! ※ [本文轉錄自 hardware 看板 #1KyR2ygy ] 作者: FromWood (也無風雨也無晴) 站內: hardware 標題: [請益] 筆電更新時藍屏錯誤亦無法還原 時間: Sat Feb 28 20:12:39 2015 大家好,今天我爸的筆電發生了藍屏錯誤(當時正在windows update); 然後試圖想回覆之前還原點卻無法還原 雖google過錯誤代碼但資料不多加上也看不太懂, 但大致上可以猜得出來是硬體(或相關驅動程式)有問題 所以來請教一下大家有沒有什麼處理建議 系統是64Bit Windows 7 Home Premium 筆電是ASUS N53SV-081A2410M i5 2410M/4G DDR3-1333/nVidia GeForce GT540 2G DDR3 先奉上藍屏畫面 http://ppt.cc/9B6i 事發經過: 1.父親大人是十分一般的筆電使用者,上網/文書居多 今天他是收到windows update通知有新更新就選了,一邊上網 (沒能抄到更新號碼) 2.藍屏http://ppt.cc/9B6i 3.因為是首次出現這個畫面就按他的建議重開 (強制按power關機,1分鐘後重開) 因未正常關機出現修正畫面,選擇正常啟動 沒能跑到「歡迎」畫面就黑屏 4.黑屏等了2分鐘後,強制按power關機,1分鐘後重開 開機選單中就出現【啟動 [啟動修復](建議選項)】 選擇啟動修復 5.進入英文畫面,問你要選什麼鍵盤 選擇了us鍵盤。出現登入畫面,即登入 6.進入系統復原選項 和這張圖示一樣只是是英文的 因為沒能存到圖片所以這裡用T客邦的來示意 http://ppt.cc/BORe 7.如果選擇第一個自動修復,跑一跑後會問是否載入還原點 如果選擇不要,就回到系統復原選項 如果選擇要,就出現以下錯誤畫面 http://ppt.cc/irR6 然後我google錯誤代碼只有一筆資料也沒解答@@ 只好上來和大家求救 8.如果選擇直接載入還原點,會問你要選哪一個還原點, 然後一執行就又出現7.的錯誤畫面 即使選擇檢查記憶體,也顯示記憶體沒問題請你重新登入 重新登入後又出現系統復原選項 請教各位能建議該怎麼處理比較好嗎? 或者還需要什麼資訊的.. 先在此謝謝大家,麻煩大家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.143.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1425125564.A.ABC.html

02/28 21:30, , 1F
不是有還原系統嗎
02/28 21:30, 1F

02/28 21:35, , 2F
恢復原廠的系統 非Win7內建的 一開始畫面要按F9
02/28 21:35, 2F

02/28 22:38, , 3F
謝謝樓上,只是不確定還原至出廠設定是否能解決問題
02/28 22:38, 3F

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怕若是硬體問題,貿然回覆未必能解決,所以還沒有試
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會再考慮是否要還原出廠設定看看,感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: FromWood (1.162.143.12), 02/28/2015 22:44:59 ※ 編輯: FromWood (1.162.143.12), 02/28/2015 22:47:02
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