[請益] 筆電更新時藍屏錯誤亦無法還原

看板hardware作者 (也無風雨也無晴)時間11年前 (2015/02/28 20:12), 編輯推噓4(405)
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大家好,今天我爸的筆電發生了藍屏錯誤(當時正在windows update); 然後試圖想回覆之前還原點卻無法還原 雖google過錯誤代碼但資料不多加上也看不太懂, 但大致上可以猜得出來是硬體(或相關驅動程式)有問題 所以來請教一下大家有沒有什麼處理建議 系統是64Bit Windows 7 Home Premium 筆電是ASUS N53SV-081A2410M i5 2410M/4G DDR3-1333/nVidia GeForce GT540 2G DDR3 先奉上藍屏畫面 http://ppt.cc/9B6i 事發經過: 1.父親大人是十分一般的筆電使用者,上網/文書居多 今天他是收到windows update通知有新更新就選了,一邊上網 (沒能抄到更新號碼) 2.藍屏http://ppt.cc/9B6i 3.因為是首次出現這個畫面就按他的建議重開 (強制按power關機,1分鐘後重開) 因未正常關機出現修正畫面,選擇正常啟動 沒能跑到「歡迎」畫面就黑屏 4.黑屏等了2分鐘後,強制按power關機,1分鐘後重開 開機選單中就出現【啟動 [啟動修復](建議選項)】 選擇啟動修復 5.進入英文畫面,問你要選什麼鍵盤 選擇了us鍵盤。出現登入畫面,即登入 6.進入系統復原選項 和這張圖示一樣只是是英文的 因為沒能存到圖片所以這裡用T客邦的來示意 http://ppt.cc/BORe 7.如果選擇第一個自動修復,跑一跑後會問是否載入還原點 如果選擇不要,就回到系統復原選項 如果選擇要,就出現以下錯誤畫面 http://ppt.cc/irR6 然後我google錯誤代碼只有一筆資料也沒解答@@ 只好上來和大家求救 8.如果選擇直接載入還原點,會問你要選哪一個還原點, 然後一執行就又出現7.的錯誤畫面 即使選擇檢查記憶體,也顯示記憶體沒問題請你重新登入 重新登入後又出現系統復原選項 請教各位能建議該怎麼處理比較好嗎? 或者還需要什麼資訊的.. 先在此謝謝大家,麻煩大家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.143.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1425125564.A.ABC.html

02/28 21:30, , 1F
不是有還原系統嗎
02/28 21:30, 1F

02/28 21:35, , 2F
恢復原廠的系統 非Win7內建的 一開始畫面要按F9
02/28 21:35, 2F

02/28 22:38, , 3F
謝謝樓上,只是不確定還原至出廠設定是否能解決問題
02/28 22:38, 3F

02/28 22:39, , 4F
怕若是硬體問題,貿然回覆未必能解決,所以還沒有試
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02/28 22:39, , 5F
會再考慮是否要還原出廠設定看看,感謝
02/28 22:39, 5F
FromWood:轉錄至看板 Windows 02/28 22:44

03/01 15:47, , 6F
其實win7更新之前有發現一些問題,建議先回復原廠試試
03/01 15:47, 6F

03/01 15:51, , 8F
應該是這個出錯,上網找MS14-045新聞應該就會知道
03/01 15:51, 8F

03/06 10:24, , 9F
是關核超頻 例如關兩個 其他四個超頻上去
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文章代碼(AID): #1KyR2ygy (hardware)