Re: [問題] Win8 DVD
※ 引述《MilkTea0509 (奶茶)》之銘言：
: ※ 引述《ttnakafzcm (Final Stage)》之銘言：
: : 請問有人收到DVD了嗎
: : 我10/31收到說在運送中
: : 到現在還沒收到耶 =_=
: : 我是否應該聯絡客服了Orz
: 剛剛打電話去微軟問了
: 我:我上個月訂的Win8 DVD已經好幾天了我還沒收到,請問我甚麼時候可以收到
: 客服:那個E-Mail上面說的4-8天,因為訂單太多,是4-8周才會收到
: 我:那樣不是欺騙消費者嗎?
: 客服:因為微軟信件原文翻譯是那樣,有錯誤,應該是要4-8周才會收到
: :
: :
: :
: (開罵所以省略)
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: :
: 我:那好,我有訂單號碼,妳告訴我現在東西在哪裡,我甚麼時候會收到?
: 客服:我們現在幫你調資料,大概要5-7天才會答覆你 (理智線斷)
: 我:哪有這回事,如果你是我妳會不會不爽
: 客服:會
: 我:我不管,妳今天一定要回覆我,東西在哪裡,我甚麼時候會收到
: 要不然我明天再打
: 客服:我盡快
: 原PO也可以打電話去罵,然後威脅他說不告訴我消保官見
: 看會發生甚麼事
各位
剛剛微軟打電話來說他們已經寄了,可是他們是用平信寄的,所以不知道甚麼時候會到
我說那個不可能用平信
他們說他們現在又用快遞寄一份來,會比較快收到
我說:好那快遞一定有貨號,我甚麼時候會收到
他說:他說那個快遞貨號還沒出來
我說:那如果他10天後才寄,不就跟平信意思一樣
他說:我相信他不會的
我說:先生,你搞清楚一件事情,我買東西有付運費,而且你們運費還收很貴,
我付了運費,我想知道甚麼時候會寄到,很合理吧
他說:是沒錯,那我明天再打電話告訴你進度好了
如果有人還沒收到東西,想去討東西的
記住不要被他們含糊的答案乎隆過去
清楚的告訴他,我沒有要你馬上寄來,我只要你告訴我東西在哪裡,甚麼時候會收到
然後如果客服一直用官方的回答,就兇一點
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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