[問題] 請問儲值點數誤儲到另一個帳號的話?

看板WOW作者 (how721021)時間11年前 (2012/09/23 00:25), 編輯推噓5(5推 0噓 15→)
留言20則, 9人參與, 最新討論串1/1
請問現在儲值點數誤儲到另一個子帳號WOW2都無法再回復了嗎? 剛剛受到朋友極力邀請,去他伺服器玩,想說用招兵買馬雙開帳號 來練角色,開了兩個官網網頁都登入了新舊帳號,再儲值點數的時候 不小心誤儲到了舊帳號,本來要存到新帳號來使用招兵買馬的,存到 舊帳號也就算了,還是存到了子帳號WOW2,當下開始打客服,官網線上 客服都沒回應,等了2小時多都沒回應,之後使用遊戲內的回報單.等了 一小時多才回應,gm是說儲值到子帳號這方面他們沒辦法幫忙處理 說現有規範就是這樣,我問親訪公司也是一樣?,gm表示你來了也是 一樣,請問有同經驗得玩家有過類似情況嗎?真的都沒有辦法回復? 親訪公司真的都沒用? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.219.70
→
09/23 00:26, , 1F
以前打電話有用啦
09/23 00:26, 1F
→
09/23 00:26, , 2F
現在好像只能衝南港
09/23 00:26, 2F
推
09/23 00:27, , 3F
我以前把月卡誤存到過wow1，打電話客服有幫我轉移
09/23 00:27, 3F
→
09/23 00:28, , 4F
一年多後，又把150點誤存到wow2，寫回報單沒人理我..
09/23 00:28, 4F
→
09/23 00:29, , 5F
好啦我承認第二次還忘記真的很白痴
09/23 00:29, 5F
→
09/23 00:29, , 6F
但回報單沒人回感覺不大好
09/23 00:29, 6F
推
09/23 00:32, , 7F
gm表示你來了也是一樣 ←？！
09/23 00:32, 7F
→
09/23 00:40, , 8F
是的,他說親訪也是一樣,他還叫我要帶雙證件來
09/23 00:40, 8F
→
09/23 00:41, , 9F
客服根本打不通,線上GM又說不可以回復,說除非是系統產
09/23 00:41, 9F
→
09/23 00:42, , 10F
生的帳號,否則都不給回復
09/23 00:42, 10F
推
09/23 01:14, , 11F
感覺有難度 他們會怕盜帳號
09/23 01:14, 11F
→
09/23 01:17, , 12F
我以前也有存錯過 我記得我打電話去回報他就幫我把
09/23 01:17, 12F
→
09/23 01:17, , 13F
WOW1鎖起來點數還我 不過有一段時間了
09/23 01:17, 13F
推
09/23 03:24, , 14F
寫回報單結果回報說這是我"個人"自己的錯誤,跟他們無關
09/23 03:24, 14F
→
09/23 04:25, , 15F
現在就是樓上說的，自己的錯誤...5月誤儲過
09/23 04:25, 15F
推
09/23 06:12, , 16F
我有相同經驗，沒救。
09/23 06:12, 16F
→
09/23 06:13, , 17F
除非你是像之前帳號整合的時候，第一次儲值創到新的帳號
09/23 06:13, 17F
→
09/23 06:15, , 18F
如果是儲到已經創很久的子帳號就不能用這個狀況處理
09/23 06:15, 18F
→
09/23 06:16, , 19F
客服只會叫你下次務必先確認，因為儲值前一定會有確認頁面
09/23 06:16, 19F
→
09/23 09:49, , 20F
嗯,謝謝各位解答,只能自認倒楣了
09/23 09:49, 20F
‣ 更多 jojo721021 的文章
文章代碼(AID): #1GNUPYe1 (WOW)