[心得] 把志工當狗耍的花博總部

看板Volunteer作者 (J.H)時間13年前 (2011/02/21 22:06), 編輯推噓6(6推 0噓 31→)
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一個世界級國際花展，花了國家95億，又由國內最大黨所促成，對外宣稱如何用心經營，但對內對職員要求嚴苛讓人如同進入改造營。那對志工就如同防小偷般，關卡更是層層複雜，不論是志工、職員，或者是保全。 由試營運開始，大家滿心期待這世紀性的日子到來，也可以讓台灣走出去，回歸世界，但事實與心理期待真的有天壤之別→實在欺人太甚。開始天天過著不同制度的志工生活。 進入園區服務前，就必須經由保全、擴大就業、志工幹部層層盤問，符合有名字才可放行─這就是前期服務志工入園服務的第一關卡。志工招募中心要求大家繳交照片，但內部職員並沒有真心做事，大家都在照片背後寫上名字和ID，居然都可以不見。一再催促志工再繳交照片，才可做識別證。可以整批不見。不知政府請這些人，不用心、不帶腦的員工在做把關，難怪上下一團亂。大家都怨聲連連。 也不知是哪個沒大腦的官員想出來的辦法，為了怕志工反彈，居然由市政府民政局派出職員到辦公室、要志工站在相機前，並放一張寫有自己名子的名條放在身上照相，這個情形是不是很眼熟，是不是感覺像犯人般地被對待。 志工有團隊來服務，但是識別證就像政府給人民的一種施捨，每天只做一張、兩張交差了事。只有志工打電話去詢問，永遠都告知在製作中，更在每天服務時段發那可憐的1.2張，不是號稱常態服務志工15,000名，那要發到何年何月呢？花博不是由99/11/6~100/4/25，這是一個號稱有能力的政府對待志工該有的心態及做法。 晚班因為遊客非常之少，所以志工的服務人數當然想就相對的少。因為想看到效果，也就是績效，利用人性的弱點，以利相誘。用集點來刺激志工的點班人次，此時就看到人利可圖時，就看到人性本惡，「搶、奪、爭」的本性。這是國際花博對待志工的誠意。用丟骨頭餵食流浪狗的方式。看到每天都有人在搶，這就是志工招募組用心的地方嗎？ 再說現在花博並未結束，為何贈品又不再贈送？是不是又再次欺騙搶到班、辛苦站班的志工呢？那白天辛苦站班的志工，又難道不重要嗎？白天來服務，就不應該有獎勵嗎？所以整個志工就如大戰一團亂，可以看到如藍綠兩黨般的亂源。 這是辦國際花博該有的宗旨嗎？點班更是誇張，當初要求選區為專業志工，又不知是如何心態，又開放誇區選班，那當初受訓又為何要選區、上專業課程，結果將專業不同區、不知是何居心的志工，如水餃般混在一個大園區，這是花博需要的志工嗎？ 排班表要大家在星期天一大早六點就上電腦排班，那請問星期天早上第一班的志工，就該活該倒楣，永遠要先服務，無法享受點晚班集點的功能，這是花博總部的給志工的稱別待遇嗎？ 再者點班更是誇張無比，居然會因未到班率差，而限制點班，「電腦居然秀出預點班次只可以20班」怎麼不去找出源頭，讓一些不相干的人去點班，只為了點數、集點、贈品而佔到班別問題，明明出現在花博總部，卻限制在志工上電腦排班，這是當初招募志工的本意嗎？這是要走出泥沼、回歸世界的台灣政府，對待人民該有的心態及用意嗎？只求人次，但不善待工作人員及志工。真可恥！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.173.55
推
02/21 22:35, , 1F
同意！！之前我都是做遊客中心的志工，自從開放4/5班集點
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我是個學生 只能做4/5班 都因為太多晚班志工 變得沒事做
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沒事做就會一群人無聊在聊天 從分享志工心得到罵郝的都有
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志工幹部又一直千叮嚀萬交代 '不要說話'長官看到會罵
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根本是在消磨很多人的熱情 我當完100小時後 就不太想去了
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02/21 22:42, , 6F
把我們當成賊在防 :(真的很糟 會有很多遊客來問 我們都沒
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去過的話 難道要叫他們自己看??
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會限制排班應該是有些志工排了很多班卻都沒到班服勤吧!
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有些志工選班站缺額卻請假 搶班搶得兇 連服務志工的班都沒有
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推
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管理幾萬名志工排班、發證 真的滿辛苦的
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要做到每個志工都滿意 真的很難 多少都會犧牲一些人權益
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這種國際性的活動的義工本來就是有嚴格的安全要求 .冬奧
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義工還要被搜身檢查~~覺得這樣委屈的話，那就別當好了!
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02/22 00:30, , 14F
我看了文章內容,倒不像樓上說的嚴格,反倒是規定鬆散
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推
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晚班似乎根本不需要那麼多人力... 2.3班人手還缺些
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既然都當志工了 相信大家都是希望活動順利
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當然有不開心的地方 但發洩一下就好 花博還是需要志工的
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a.志工權益義務都不清不楚，那天在圓山志工中心看到有紀念品
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85折團購本，這些事情從來我就沒聽說過；
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再來排班一大早就得去搶班，搶到的數量有限，不要說是99hr
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就算要達到90hr及格標準也很難
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如果第一關卡不清點~那不就隨便有人說自己是志工進入??
02/22 09:33, 22F
推
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志工正的效率差的可憐
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志工證聽說是因為招標廠商中X生產力公司遲遲不簽約
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不把照片交出來 延後進度阿! 志工網也是他們寫的web有夠爛
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不曉得原PO有沒有什麼更好的建議呢?
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期待原PO提出對各種政策更好的建議
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很多東西 當你知道實情之後 你才會知道
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很多東西 原本訂好了 都被一些[特別人士]搞亂了
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如果你當過試營運期間行政志工 幫忙接過電話
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你就知道很多神人在讓人腦神經衰弱..
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至於安全門禁越來越嚴的原因..就是有害群之馬呀...
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一堆把志工證借人入場多的跟山一樣...
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別想太多了.願花博能順利圓滿落幕...
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推
02/24 09:00, , 35F
都給N大當，你最厲害
02/24 09:00, 35F
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02/24 23:34, , 36F
有樓上的那種心態，你就一點也不適合當義工!
02/24 23:34, 36F
推
02/26 03:58, , 37F
我也覺得沒受到尊重，感覺就像被老小被使喚只過1次就不想去
02/26 03:58, 37F
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