Re: [問題] 定的球褲和拿到的不一樣要怎麼辦?
※ 引述《linada (我想要放假)》之銘言：
: ※ 引述《wcsy (不符合連續攻防原則)》之銘言：
: : 我們和台北的同X會訂了球褲
: : 但是老闆卻在交貨的前一天告知我們
: : 我們原來定的已經沒有貨了，他就先拿別的樣式，並且已經燙號碼上去了
: : 隊上幫忙定球褲的隔天也就先拿了
: : 不過後來看到覺得和我們當初訂的有不少的出入
: : 最重要的是和我們的球衣不搭
: : 說真的，我對老闆換了別的樣式
: : 並且燙字前完全沒有告知的行為感到很不滿
: : 這感覺就好像覺得不管怎麼換我們都一定會買的感覺
: : 版上的朋友有遇過這樣的問題嗎?又是怎麼解決的?
: 在版上看到這個問題以後，我今天剛好去同鞋會買東西～
: 問了老闆這個問題，老闆是說，因為你當初用mail跟老闆聯絡的時候，
: 並沒有寫很明顯說要一套，所以老闆只幫你做了球衣，
: 後來因為你們說很急所以他知道沒貨的時候要聯絡你們，
: 但是你的電話都沒接，他只好以你們球衣顏色來幫你們趕作一件球褲，
: 後來你們說不是你們要的顏色，老闆也只好在幫你們作一件新的。
: 還有你們有反應你們的褲子版不對，老闆說當初他給你們做錯第一個顏色的版，
: 跟後來給你們第二次的版是一樣的，應該可以當下就跟他反應，
: 而且你們球衣有L XL XXL的size分別，
: 結果球褲全都要3XL，這當然會穿起來跟籃球褲一樣阿～
: （美津濃的3XL真的很大＝＝）
: ＝＝＝＝＝＝以上是老闆陳述＝＝＝＝＝＝＝＝以下是我的心得＝＝＝＝＝＝
: 畢竟球衣看目錄一定會有落差，所以我覺得到現場看可能會比較好，
: 加上用mail跟手機可能會有認知上的誤差，
: 所以真的到現場直接表明你要的顏色跟版形跟size，
: 就不會有這樣的問題發生了，
: 以上是本人言論不代表老闆喔！
因為近期很多人去找老闆詢問這件事情，所以老闆請我把整件實情在講清楚一點
必須先說明的是，上面那件事情跟我們沒有關係
我們遇到的情況是，我們球衣已經先決定好，然後球褲拖了一段時間
然後在溝通上可能有些差錯，所以老闆認為我們很急著要褲子
之所以說是可能，是因為即使我們溝通過了，我還是不知道哪一點讓老闆覺得我們很急
而老闆的確也說，他沒有先徵詢過我們的同意，就決定了用不同的褲子
所以我們之後協調的結果是，球褲我們還是拿了
但老闆另外再用其他的東西補償我們
但東西還沒決定就是了
在這中間還有個小插曲是，我們中間有取消一件球褲，我們是當面跟老闆娘說
但老闆娘沒有跟老闆講，但因為老闆說，這件他拿回去他也賣不掉
所以我們也接受了
當然，會這麼接受也是因為，我們近幾年都和老闆定
價格上也的確比較優惠
但，我還是要說，現在再定球衣有幾個特定的牌子是整套會比較便宜的
我們今年有在其他地方看到更優惠的價格
這也導致我後來隊球褲的事情更加的不能接受
不過畢竟我們有仔細去另外的地方同樣的樣式是不是一樣的價格
而老闆這幾年幫忙我們也蠻多的
所以才有最後各退一步的協調結果
以上解釋希望能夠讓有要去買東西的人了解
造成老闆的困擾也不是我的本意
如果有其他疑問也可以站內信問我
希望這件事情就到這邊囉
也感謝所有幫忙的人或關心的人
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12/20 22:47, , 1F
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