Re: [閒聊] 準備送修過保顯卡

看板VideoCard作者lee70080 (弔唁)時間11年前 (2012/10/09 16:47)推噓3(3推 0噓 3→)

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繼上次8600GTS 被退回來後... 十分不爽他們的處理態度我在客服系統上回覆標題: 之前曾經在線上詢問過8600GTS這張卡片問題描述: 當時你要我使用全家維修申請，結果昨天被告知該版已無備料既不能修理也不能換... 分明是浪費我的時間，雖然是少少的30元而已。為何不能先幫我確認該板的處理情形... 一來一往總共花費我多少的時間，保固內就已經送修過一次了現在一過保就沒得修也不能換... 你不覺得你們服務態度也點差勁嗎? 外加上次GTS450送修，我原廠盒子到現在還是沒收到... 請問你們的線上的回答都是複製貼上的嗎? 我已經將這幾次的通話內容及線上的一些來回回復這是上一次的問題回覆內容：親愛的先生/小姐，您好：這裏是微星客服中心。感謝您購買使用微星產品! 針對您的來函詢問，提供以下回覆： 1.您的情況需經工程師確認後才能與您報價 2.請您送至以下微星服務中心或利用全家便利商店寄送服務,我們將盡快的為您處理(如您的產品已經過保固期間,會有費用產生) 若您仍有任何疑問或需要協助之處，歡迎致電客服中心與我們連絡。客服電話：0800-018-880 其他產品相關資訊，歡迎上網查詢。 http:/cweb.msi.com.tw 再次感謝您對微星的愛護與支持！敬祝安康微星客服中心敬上台北展示中心台北市中山區松江路11-1號台中展示中心台中市英才路 510 號 3 樓 A05 高雄展示中心高雄市三民區建國二路41號中壢授權維修中心-翔基科技有限公司桃園縣中壢市中正路389號(NOVA 322櫃位) 新竹授權服務中心- 翔基科技有限公司新竹市光復路二段 200 號 2 樓台南授權服務中心-德源電腦有限公司台南市北門路一段143號2樓方案2 10/1透過全家寄過去了... 10/3通知電容看起來是正常的但是沒GPU可替換... 我可以理解停產的東西的確可能沒晶片，但是沒得修理不能貼錢換版嗎? －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－結果．．．10/9今天大約下午2點40分我接到工程師的電話問我說之前那張8600有要換版嗎? 換9800(數量不多)?! 就是過保貼850元當下反應是???... 這是會吵的小孩有糖吃的意思嗎? 但是我剛剛還是不爭氣的拿去全家寄送了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.181.75

推

st3336

10/09 17:15, , 1^F

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puput

10/09 17:37, , 2^F

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hahahalalala

10/09 23:18, , 3^F

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