[心情] 令人氣結的土城有馬溫泉MOTEL

看板TuCheng作者 (菘)時間12年前 (2011/10/30 20:32), 編輯推噓4(403)
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話說上個月!跟老婆想說來泡個湯 就去了有馬溫泉休息一下 因為之前去過兩次 一次是湯屋 一次是有露天浴室的房型 都感覺還不錯~~~ 這次選了比較便宜的房間~~ 進去之後就準備放水泡湯~重點這次進去後就發現房間 一直有莫名的聲音 像是突然有人撞門的聲音 不是一直發生 而是一陣一陣 也不是特別大聲 但是真的會讓人嚇到 一開始不以為意 因為先泡個湯在浴室 想說或許等下就沒聲音了 ~~後來休息一下準備小瞇一下之後再退房 這時候大概已經進入房間兩小時10分左右 我們買的是三小時 但是那個聲音已經影響到我們睡眠 所以便打給櫃檯說因為房間有異音 能不能直接退房 換買兩小時就好 但是櫃檯堅持不行 於是我就請他問主管 後來主管就直接回覆我 那個聲音應該是冷氣風管故障造成 表示房間真的沒辦法退費 只能在另外開一個房間一小時給我們 或是下次來送我們一小時 當然我們還是希望退費 講了之後主管堅持不行 我們就選擇下次再來送一小時 於是就直接退房 相隔不到一個月今天在去的時候 問了一下有甚麼房型 就說還有1180跟1880的房型 於是我就拿出上次主管留給我的名片 上面有寫住宿時間房型跟加贈一小時的字樣簽名等 然後小姐就請我等一下 大約等了五分鐘 出來一個應該是主管的表示 上次我們休息的時候 房間的床尾巾 跟圓盤不見了 就說房間的東西是不能帶走的喔!!! 這時候 我老婆已經開始臭臉 我解釋說 可是我們真的沒拿 不然你現在要怎樣 然後他表示 沒有 只是跟妳們說一下 那你今晚要入住甚麼房型 我就說我想要露天井的房間 他就說好我去問一下 回來表示目前全都客滿囉 只剩金甚麼房型 (一聽就覺得很貴的房間) 老婆大人就馬上表示 很爛耶 不泡了 於是我們就不爽泡離開了!! 然後我的名片也是就沒收了!! 這間已經不會想再去了!!所以也就沒跟他要 可是後來想想我上次也沒住滿三小時 應該留那張跟消保官告他們 總之這間如果有抱怨的話應該有可能會直接變成黑名單 我是沒差那一個小時沒多少錢 但是好的心情被他們一搞 現在的心情真的很OOXX 這間也被我列入永不往來黑名單了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.78.123

10/30 22:24, , 1F
以前去過幾次還不錯 也許現在紅了服務品質有掉吧@_@
10/30 22:24, 1F

10/31 08:48, , 2F
之前他們服務還不錯,希望他們能hold住阿....
10/31 08:48, 2F

10/31 19:09, , 3F
之前去服務及態度超差!!! 再也不去的黑名單!!!
10/31 19:09, 3F

11/18 00:20, , 4F
土城有溫泉脈嗎?是真的溫泉水嗎?或是地熱水呢?溫泉水的標準
11/18 00:20, 4F

11/18 00:22, , 5F
是?有任何證明嗎?新北市衛生局有檢驗過嗎?好奇問問囉~
11/18 00:22, 5F

11/18 09:29, , 6F
我認為他們的清潔不踏實 上次去很多地方都有前房客的頭髮
11/18 09:29, 6F

11/18 09:29, , 7F
態度也不好
11/18 09:29, 7F
文章代碼(AID): #1EhKFWFK (TuCheng)
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