Re: [考試] 95領隊實務2
國外旅遊定型化契約中，關於旅遊費用之敘述，下次何者正確? B
a→旅行社得因航空公司公告票價調漲逾5%向旅客要求增加旅遊費用。
b→雙方得協議保留旅遊費用10%之尾款，返國後再給付。
c→旅行社不得以任何名義要求增加旅遊費用。
d→如景點調降門票，旅客得要求退還差額。
首先，國外定型化契約從九十三年之後就沒改過了，
這題是民國九十五年的題目，因此沒有條款改過的問題。
答案Ａ是依據定型化契約第八條、答案Ｃ是依據定型化契約第五條。
（這個是原ＰＯ已經知道的部份）
答案Ｂ：依據定型化契約第三十六條前段所記載：
前項協議事項，如有變更本契約其他條款之規定，除經交通部觀光局核准，
其約定無效，但有利於甲方者，不在此限。
定型化契約保護的是旅客，因此只要有利於旅客的部份，就適用。
這個部份是有利於旅客的部份，因此適用。
這個答案考的是我們懂不懂這個觀念，因此這個考題是屬於比較活的。
答案Ｄ：定型化契約只有規定票價或運費調高或調降需要退還或補足之外，
門票的部份沒有規定，因此不能要求退還差額。關於差額問題，
定型化契約第二十三條規定，如果旅行社沒有依定型化契約規定，
辦理餐宿、交通旅程或遊覽項目等事宜，
旅客得請求旅行社賠償差額二倍之違約金。
另外，考試院提供的答案有問題卻沒有更正的部份，
九十五年外語領隊的實務二第五十七題，公佈答案是Ａ但是正確答案應是Ｂ。
詳情請見定型化契約第八條。
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03/13 11:07, , 1F
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