Re: [心得] 澳遊客東澳全覽九日

看板Tour-Agency作者Relid (Reed)時間7年前 (2016/08/05 14:18)推噓0(0推 0噓 6→)

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※ 引述《hilterp (人善變人妻馬上被人騎)》之銘言： : ※ 引述《Relid (Reed)》之銘言： : : 我是個自由行慣了的人 : : 日本、香港、瑞士蜜月都是自助 : : 在跟團旅遊這部分算是門外漢 : : 但我媽不太放心我的「菜英文」 : : 所以這次跟她去澳洲選了澳遊客 : : 殊不知是練忍功的開始 : : 跟團旅遊應該要有一個領隊、一位當地導遊 : : 我不知道這是明文規定還是看各家旅行社 : 這裡我來解釋一下旅行團有分 local guide 和through guide : 前者就是一個領隊一個導遊東南亞韓國大陸屬於如此 : 後者就是領隊兼導遊日本歐洲接是如此 : 頂多就是去博物館的時候會安排導覽 : 理由不用多解釋 : : 總之，在墨爾本的兩天我們只有領隊 : 所以這裡沒有問題 : : 該走的點都有走到 : : 不管是國內航班誤點或是大家在免稅店購物花太多時間 : : 不管是國內航班誤點或是大家在免稅店購物花太多時間 : : 都還是走了每個點 : : 大家可想而知 : : 很多點都是沾醬油 : 因為寫到的點都要去行程等於合約的一部分我不去就是我違約 : 因為寫到的點都要去行程等於合約的一部分我不去就是我違約 : 但我們換個角度想二份價錢一樣的行程擺在你眼前 : 請問你是會選行程簡單的還是行程豐富的? : 我以前幫人家抓行程我一開始一天只擺3個點結果被客人打槍說我排的很單調 : 別家一天都塞4-5個點 : 後來我也學別家這樣做結果又被靠北說時間太緊湊 : 婀.......話都給你講就好啦我比過很多家東澳的行程我自由行也都選擇半天頂多兩個點我不是那種一樣團費卻想要越多越好的為什麼當初瑞士蜜月咬著牙就還是自己做功課自助因為符合我要去的時間點只有德瑞、德奧瑞、奧瑞義沒有純瑞士所以我選擇自己規劃 : : 導遊更不諱言說 : : 就讓大家下去打打卡上個廁所就可以走了 : : 至於這些景點的背景大多是在車上極簡略的說完 : : 至於這些景點的背景大多是在車上極簡略的說完 : : 至於這些景點的背景大多是在車上極簡略的說完 : : 導遊根本也沒帶大家邊走邊看每個景點值得注意的地方 : 這裡真的不能拿自助的觀念來講 : 自助你甚麼都沒有就是有時間 : 但團體剛好相反 : : 像是岩石區 : : 導遊只在遊覽車經過時說這是以前的監獄 : : 跟大家說等等可以去喝好喝的咖啡、看手工糖製作 : : 下車後就帶著一批人先去了認識的店家買UGG : : QVB也是 : : 要大家自己進去找廁所、看特別的鐘 : : 然後又帶一批人去買極度乾燥 : 還是那句話 : 還是那句話 : 自助和團體差很多 : 因為你不想買所以覺得很無意義我們行程不是沒有免稅店要購物可以在免稅店只為了少數幾個想買的人然後導遊再施予三寸不爛之舌的本事就讓大家自己去逛了不好意思不好意思我就是在岩石區看到其他團的導遊認真的帶他們介紹而我們的則是帶大家去UGG後就喝咖啡去了當然墨爾本市區放著一堆人自己走然後導遊神隱（事後知道她自己吃蛋糕喝下午茶去） : : 庫克船長小屋是幹嘛的我也不知道 : : 海德公園有什麼特別的我也不知道 : : 在黃金海岸住了一晚卻根本沒時間去海岸走走 : 沒時間很正常阿 : 有些地方真的比較適合自助庫克船長小屋一群人進去請問導遊不用跟著進去講解？？？這樣是正常？？？ : 到了海灘找個小店喝杯咖啡或是啤酒在那邊曬個太陽很舒服 : 但....團體無法安排這樣的行程絕對會被靠北 : : 魚市場導遊「貼心」代訂澳幣四十焗烤雜七雜八餐 : : 內容物我記得有焗烤龍蝦半隻、焗烤扇貝、熟的生蠔、炒麵、薯條 : : 吃過都說難吃 : : 還好我沒點 : 所以是自由選擇你沒點只是"聽說"難吃就不予置評 : 所以是自由選擇你沒點只是"聽說"難吃就不予置評這點我認栽因為我沒吃但同團有點的都說難吃是事實我只是轉述網友們自己評論 : : 墨爾本市區觀光更是虛 : : 領隊帶我們坐了一段觀光電車到中央火車站 : : 就讓我們自由活動 : : 自己逛藝術中心 : : 自己逛超市 : : 自己去看聯邦廣場 : : 自己去看塗鴉巷 : : 自己去看塗鴉巷 : : 自己去看塗鴉巷 : : 「自由時間」結束後 : 既然是自由活動為什麼要人家帶???? : 不然自由活動是寫心酸的嗎不好意思「自由時間」的說法是我揶揄的這四個字並沒有寫在行程表上 : : 我以為是領隊帶著走的亞拉河畔夜遊 : : 沒有！領隊就在橋上告訴大家這是亞拉河 : : 告訴大家可以怎麼走去看風景 : : 告訴大家可以怎麼走去看風景 : : 然後我們就上車吃飯去了 : 因為吃飯時間到了阿能不吃嗎? 可以但可以告知全團當下的確傻眼了 : : 全覽九天實玩七天 : : 去了兩家免稅店 : : （全程不趕人不限時，倒是其他景點都只有半小時左右） : 基本上團體行程一個點半小時到40分鐘很正常不覺得哪裡不對 : : 說是住四星飯店 : : 但在藍山那晚的住宿只有三星 : : 重點是很爛 : : 我根本不覺得它有三星的價值 : : 處處灰塵、浴室更是生鏽發霉一堆 : : 我在歐洲住的二星都不只這樣 : 無法類比如果他合約上寫四星卻給你三星你可以告他我告不告是我的權利但我也有言論自由在這裡闡述事實我上網查過這「度假村」就是三星 : 而不是你覺的他有幾星可以上網查最準只是我的「感覺」認為只有二星只是我的「感覺」認為只有二星 : 國外有些標榜五星的以台灣的標準頂多四星但他門口就是掛五個星你能說他是四星嗎? 無論是三星或二星都不符合當初行程所寫的 : 旅館幾星這個騙不了人如果他違約就要他賠了 : 旅館幾星這個騙不了人如果他違約就要他賠了是，只是我懶得跟旅行社一來一往爭論我喜歡直接寫心得與事實讓其他正在找團的旅客參考 : : 至於食物…… : : 各大旅行社講的咕咕鳥餐廳真的很鳥 : : 我去過德奧瑞義 : : 也沒吃過這麼難吃的德式料理 : : 其他的自助餐我就不想再提了 : 食物不便評論 : 因為台灣客訴最高的就是吃 : 早餐沒溫水給你也要客訴(迷之聲出了台灣早餐我還真沒看過溫水) : 吃高級牛排店要不到醬也會客訴(高級牛排店是真的不會有醬那是糟蹋牛肉) : 和客人說這裡是國外只會放大絕說可是我是台灣人這個我也表明了這僅是心得是我的看法同團一堆人跟過其他團同團一堆人跟過其他團還真沒吃過餐食是這樣的 : : 可能澳洲物價超級無敵高 : : 我們負擔不起 : : 我們負擔不起 : : 華航來回 : : 飯店除了黃金海岸之外 : : 皆不在市區 : : 這樣團費61800 : : 我真心誠意想知道 : : 是我不小心挑到太低價的團了嗎？ : : 在旅行這塊我不是貪小便宜型的 : : 而是差不多都這個價格啊 : : 最後給一些蜜月想去參加此行程的新人一個忠告 : : 最後給一些蜜月想去參加此行程的新人一個忠告 : : 你的六萬塊直接拿去日本花會更好 : : 絕對可以擁有中高品質的旅遊 : : 澳洲…可能物價真的很高很高很高 : : 也許我付的錢就只值這個品質了 : 不用講的那麼酸只是你自助慣了 : 只有自助慣的人才會住市區 : 因為你沒有車接送加上郊區飯店通常比較大 : 溫泉旅館幾乎都在郊區阿 : 溫泉旅館幾乎都在郊區阿 : 你來台北玩你會想住陽明山上的溫泉酒店 : 還是在市區找個商務飯店住? 端看你有沒有車阿 : 是不是住市區有那麼重要嗎? 我沒有批評住市區不對我當然了解旅行社有其考量我只是寫出來也不行您不要這麼易怒好不好？自助慣了的人也不一定住市區啊我想住的溫泉旅館就算不在市區我也會想辦法到啊喔對我也沒有批評旅行社訂華航喔我只是寫出來而已您別多做聯想我知道這篇文章一定引來旅行業者的撻伐當然對我這個跟團菜鳥來說我也很想藉由這篇文章來瞭解一些資訊當初找行程時我真的做過很多比較幾乎大同小異澳洲跟團心得文章也不像歐洲這麼多最後選擇粉絲專頁看起來好像一片和樂的澳遊客我知道也有人想知道這團的品質跟實際內容如何於是寫出來讓大家參考各位業者無須一直拿我自助慣了這點來反駁我我們團員一堆跟過團的很多時候也覺得很扯而經由業者您的解釋我還是不懂今天行程表上寫的行程導遊把我們帶到該地點約定好半小時後集合約定好半小時後集合然後就放風而沒帶團員一一看這些景點解釋一些相關歷史、細節這樣是正常的？？？以及，導遊「非常堅持」一定要走完行程表的點（而沒有詢問大家因為班機誤點是否要砍點、簽同意書）反之，有充裕的時間導遊卻是帶一群人去購物（不在行程表）然後讓其他人自己去「探索」、「上網查景點的相關資料」這樣是常態？？？我國中跟團去義大利不是這樣我媽跟團去日本、中國也不是這樣同團團員跟團去奧捷也不是這樣我以為跟團到當地看景點可以聽見導遊們說這些景點的歷史背景所以我的以為是錯的嗎？我闡述的皆為事實也許我要的太多但也想讓標準跟我一樣「高」的網友們分享一下我的心得分享一下我的心得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.72.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1470377884.A.FC4.html ※ 編輯: Relid (123.195.72.58), 08/05/2016 14:26:26

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