[問題] 機票名字錯誤
有件事情想請教版上對旅行社事務瞭解的版友,
事情是這樣的,
我有一位日籍正在台灣讀書的朋友
因為今天要回日本一趟, 所以請我向認識的旅行社票務訂了機票,
我訂了票之後, 是該名日籍友人直接到旅行社櫃枱去付款取票的, 所以我也沒注意到
但到了機場之後才發現, 機票上的名字拼音有少了兩個單字
例如: aabbccdd yyyy 結果機票上只有: aabbcc yyyy ,
機場的航空公司櫃枱小姐當場告知 ,請他重買一張機才能登記
因為包含日本國內線航段的票, 而且機場買又比較貴, 那張機票要四萬.(原本的兩萬)
因為今天假日,連絡不到旅行社的人, 所以只好請他先買了票登機,
之後的事我再協助處理
請問這樣有辦法請向原本的旅行社求償嗎,
(至少就是要cover掉 多買的這張票的費用)
因為之前有請該票務小姐訂了很多次了, 這還是頭一次有錯....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.0.33
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我之前同一個行程的機票至少請他訂了三次了,
之前兩次沒有錯,所以我這次就只用MSN直接告知名字耶
應該是說,以前我每次訂票都是用MSN請對方直接訂
這樣有辦法足以證明是對方打錯嗎
※ 編輯: yiwanwg 來自: 118.168.0.33 (08/22 12:02)
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