[問題] 請問燦星的電話是不是很難打?

看板Tour-Agency作者ihatechina ( ｋｋ )時間15年前 (2009/03/13 14:11)推噓3(3推 0噓 3→)

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兩個月前訂了燦星的東京自由行 (3/21出發) 前幾天被告知因人數不足要將我們併到其他航班由於新的回程航班時間很差幾乎等於少了一天因此我詢問客服是否可改其他航班經由幾次電話來來去去事情越拖越久客服每次承諾當天下午會打電話告知結果最後都沒有... 隨著出發時間越來越近我很著急只剩一週就要出發和朋友兩人的假都請了但我連現在有沒有報成都不知道但每次打燦星的電話永遠打不進去永遠都是所有客服忙線中 (生意這麼好...怎麼還會人數不足 Q___Q) 如果真要退費的話...過了明天就不能退了 (好像提出申請要七天以上) 客服人員的態度很好只是一直連絡不到真的令人很緊張 Q____Q... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.86.88 ※ 編輯: ihatechina 來自: 220.136.86.88 (03/13 14:11)

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kellyhao

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ihatechina

03/13 16:20, , 2^F

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hwusuenn

03/13 18:41, , 3^F

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