[情報] 關於 TGS 2018 出狀況的後續

看板ToS作者 (洛倫)時間6年前 (2018/04/03 17:28), 編輯推噓35(36推 1噓 12→)
留言49則, 42人參與, 6年前最新討論串1/1
來源：https://www.facebook.com/terry.tsang/posts/10155262061690918 https://i.imgur.com/qjkyR8D.jpg
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各位召喚師，大家好： 我們在二月設立一個「特別聆聽信箱」去了解玩家在2018台北電玩展的不快情況，我們收 到約3800封玩家的來信，過去的兩個月，我們的團隊都認真細閱每封的來信，及親筆回應 每封來信。 我跟Terence在上週末來了台北，亦有親自回覆個別玩家來信。其中一位玩家來信一共有 13頁紙（7頁是文字，6頁是附件），他的信我細閱了兩遍，我感受到他的不快與期許，同 時也謝謝這位玩家的不離不棄，謝謝他的建議，未來的遊戲內容及活動，我們必須更注意 玩家體驗。 同時，我們亦跟在台北處理「特別聆聽信箱」的團隊討論過去兩個月閱讀玩家來信的感受 。在此，我們也想將團隊的感受分享給大家。 ~~~~~ 那如雪片般飛來的信件裡，裝載玩家們對神魔之塔深切的期許，同時亦盛載了玩家們一顆 顆熱血之心，你們對神魔之塔的愛之深、責之切，訴說著受傷感與失望，我們由衷感到理 解以及抱歉。 同時，回信過程中除了滿滿的感動，再沒有更貼切的形容。從拆信裝訂，閱信寫卡到校對 裝封。請相信，你們的聲音絕對沒有被漠視，你們的心意絕對不會被辜負。神魔也許未做 到最好，但你們的意見是我們進步的原動力。 團隊上下更深切感受到神魔之塔不只是一款手遊，更是連結大家生活中重要的一部份。你 們的來信除了向我們表達最真摯的感受及建議外，也緊密了官方和玩家之間緊密的情感， 令神魔之塔變得更精彩。 在遊戲以外，我們希望像對待朋友一般重視你們，建立一份「有愛」的關係。如同大家熱 愛神魔之塔一樣，請大家也用這份熱情去愛你們的生活、愛你們身邊的人。最後敬祝每一 位親愛的神魔玩家平安快樂！ ~~~~~ 所有回覆已經大致完成，我們預計在4月9日開始寄出郵件，我們亦會在4月15日或之前為 玩家作出相應保償方案，請有寄信的玩家記得留意你們遊戲內的信箱。 我想在此謝謝「特別聆聽信箱」的團隊，信件都是一封封閱讀，一封封回覆，除了要用心 ，也要有耐心（3800封信不是少數目）。最後，再次感謝寫信給我們的玩家，感謝你們額 外抽時間去寫信寄信，向我們提供很多的建議，真的感激你們的不棄不離，謝謝。 ——Terry Tsang -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.137.186.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1522747688.A.215.html
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佛
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沸
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不離不棄是我兄弟
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最右邊的是小妹嗎 石更了
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有愛 結果設置地精給我玩 好感動
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右二比最右邊好一點吧…？
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樓上胃口真好
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不離不棄樓下包莖
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左一我的菜
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不 離 不 棄 ~ 妳是我的小呀小蘋果~
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04/03 17:50, 6年前 , 12F
怎麼看起來像家族合照= =
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除掉Terry 團隊六人 3800封信一人詳讀近650封信 肝...
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噓
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獎勵：一罐體力恢復劑給你回復疲勞
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二個月算六十天的話一天讀十幾封信q"q
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13頁！！比我的小說還長了OAO
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比指考改作文的閱卷老師看的還多篇，好啦有誠意
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04/03 18:00, 6年前 , 18F
有寫信的可以看看信箱
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受到信了
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04/03 18:06, 6年前 , 21F
= =a 看到推文點開來看還是不予置評...
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04/03 18:13, 6年前 , 22F
5樓好胃口
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3800封 =口= 神魔再戰十年！
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04/03 18:20, 6年前 , 24F
真的太會道歉了 LUL
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04/03 18:30, 6年前 , 25F
桌上飲料的貼紙還在耶
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還要再加上每封信回覆的時間，神魔明天就島
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感覺員工很忙XD
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有寄掛號 但遊戲內沒收到信
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樓下再課一單以示鼓勵
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遊戲內收到了 準備收信(′・ω・`)
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補償送30張貼紙的話 我可以
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可以給他們加薪嗎...3800封太肝了吧= =
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04/03 19:21, 6年前 , 33F
說不定其他員工每天負責5封 只有照片上的話人力也太少@@
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真的怨恨很大才寄這麼多吧 應該更多人懶得寄
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04/03 20:27, 6年前 , 35F
收到電子信給推
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真的有小妹耶!!
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寫6頁好猛 我只寫我愛神魔之塔跟門票
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啊 算六十天好像怪怪的 沒給休假XDDD
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神魔再戰十年
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感覺不太可能所有人獎賞都不一樣 感覺大部分人都會有
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一樣的獎賞
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有收到信，佛心公司
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你們的聲音我聽到了 然後明年繼續爛
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這篇可以放著等明年再來回頭看就知道，ＭＨ品質 w
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04/04 02:49, 6年前 , 45F
右二蠻可愛的啊
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04/04 04:56, 6年前 , 46F
電玩展三天爽撈好幾個億，寫個3800封信還嫌太少
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04/04 08:59, 6年前 , 47F
沒信
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右二蠻可愛的啊，我可以
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04/04 09:42, 6年前 , 49F
可以寄信過去
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