Re: [問題] 神魔競擊破天際的獎賞

看板ToS作者 (春)時間10年前 (2015/06/24 18:00), 編輯推噓4(401)
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※ 引述《qq320 (QQ糖)》之銘言: : 請問一下"神魔競擊破天際"的獎賞 : 之前看公告說是6/22派發 : 後來因為6/22更新想說可能延一天 : 但是今天已經6/24了還是沒有拿到獎賞 : 爬文好像沒有人提到 想問不知道是大家都還沒拿到還是只有我 : (我五關排行榜上分數加起來有超過五億) : 謝謝 先寫結論: 官方應該正在處理中 說明: 前兩天發現沒有領到獎勵的時候 上來PTT看了一下,發現沒有相關PO文以為是個案問題, 怕努力的結果就這樣不見,於是即時地寄信給客服, 理所當然收到機器人自動回覆, 間中有一封是客服回的,但只提到需要達成...條件才會有獎賞 於是又調整了些內文的內容,不死心地再寄信。 並且再看到今天這篇PO文之前,朋友又轉貼神魔粉絲團也有相關抗議文章 於是今早又寄了一封給客服,內容如下 XXXX小姐您好,這兩天看了一下神魔之塔的粉絲專頁, 似乎也有許多玩家飽受未領取到獎賞的困擾, 還請您們轉告遊戲技術人員幫忙協助處理。 另外,由於玩家的背景年齡不一,粉絲專頁裡頭的謾罵也再請見諒。 雖說服務業以客為尊,但花錢是大爺的奧客心態還是讓人覺得不悅,真的難為您們了 (如果本人之前寫的信有不當之處,在此致歉)。 儘管如此,還是希望可以得到客服您們對於這件事情的處理進度,以讓玩家對於遊戲後端 的服務品質更有信心 謝謝了。 希望能聽到來自您的好消息。 於是今天下午,就在不久的剛剛 親愛的召喚師 XXXXXXXXXX , 您好,謝謝您的電郵查詢。 就您有關「神魔競擊破天際」活動獎賞的查詢,我們已將情況交予技術支援人員調查及跟 進,請您稍候。 不便之處,敬請原諒。謝謝。祝遊戲愉快! 這樣的信件多少可以讓我相信TOS官方現在真的有注意到這個問題並且可能可以圓滿解決。 只是想要分享這個訊息而已,有不當之處再請告知。 -- 從前從前 到處都有老公公跟老婆婆在 可是 叫做不理不理左衛門的豬卻只有一隻 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.238.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1435140008.A.7F4.html

06/24 18:03, , 1F
叫作聖文的珠也只有一隻
06/24 18:03, 1F

06/24 18:05, , 2F
我分身沒到5億 也拿到人面怪鳥
06/24 18:05, 2F

06/24 19:23, , 3F
我也沒打到五億也拿到鳥誒
06/24 19:23, 3F

06/24 20:21, , 4F
剛剛進去發現補發了
06/24 20:21, 4F

06/25 00:52, , 5F
補發了+1
06/25 00:52, 5F
文章代碼(AID): #1LYd-eVq (ToS)
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