[問題] 魔法石問題

看板ToS作者 (土龍)時間9年前 (2015/06/02 09:10), 9年前編輯推噓24(24推 0噓 29→)
留言53則, 24人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
剛收到apple寄來的收據信 說我昨天在神魔購買了15顆魔法石 還有訂購id 但是我很確定昨天我未購買 且我魔法石也沒有增加 ipad也一直在我手邊沒離開 請問有人有遇過相同的狀況嗎 可以直接去和MH反應嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.80.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1433207411.A.3D4.html
推
06/02 09:11, , 1F
應該是跟Apple反應吧，從那邊止付
06/02 09:11, 1F
推
06/02 09:14, , 2F
找Apple 客訴
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→
06/02 09:24, , 3F
這幾天有沒有買？ID有沒有借人下載神魔沒有登出？
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06/02 09:25, , 4F
和信用卡公司確認有沒有刷這筆？
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推
06/02 09:33, , 5F
查水表
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推
06/02 09:48, , 6F
會不會是之前的購買紀錄晚了點到 有確認過紀錄上的日期嗎
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06/02 09:48, , 7F
也許你以爲是昨天但其實是好幾個禮拜前？
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推
06/02 09:50, , 8F
樓上有對，之前有2次晚了一個多月才收到！
06/02 09:50, 8F
收據是寫6/1 是購買的 打去銀行問回覆6/1 11點多請款 來源是盧森保 確認昨日未購買 謝謝網友留言回覆 現在往這"之前購買的 但是昨天才請款"方向去查 這種情況有發生過嗎 時間也太久了吧 況且請款日期 不是應該為當下購買日期嗎? ※ 編輯: kakyu (220.135.80.44), 06/02/2015 10:14:04
推
06/02 10:16, , 9F
我曾經發生5月初買，有寄帳單，然後5月中又寄一封
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06/02 10:16, , 10F
我點進新的那封帳單，裡面記的是5月初的那筆
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所以，帳號系統應該有重寄的可能
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推
06/02 10:19, , 12F
樓上+1，我也曾經收過2次。
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推
06/02 10:21, , 13F
查你上次購買的是否請款了
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06/02 10:22, , 14F
請款日期不=購買日期 通常會有工作天
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推
06/02 10:27, , 15F
盧森堡 你的帳號被盜用了 O.O
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推
06/02 10:30, , 16F
咦 盧森堡是漢堡的一種嗎
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推
06/02 10:58, , 17F
LU是蘋果刷卡機的設定所在國家 所以刷卡地是LU很正常
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06/02 10:59, , 18F
再來請款日幾乎不可能是購買日期
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06/02 11:00, , 19F
等到你信用卡帳單來就會知道請款日跟消費日 到那時
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再確認就可以了 不過很好奇怎沒問信用卡客服消費日
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06/02 11:40, , 21F
的確是打信用卡銀行確認後止付 帳號是綁定社群嗎
06/02 11:40, 21F
推
06/02 11:47, , 22F
請款日期跟實際購買日期本來就會差很多天 我有差過兩個禮
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拜
06/02 11:47, 23F
推
06/02 11:52, , 24F
apple常差兩三個禮拜 還好我平常有紀錄 不然收到信會嚇到
06/02 11:52, 24F
推
06/02 12:03, , 25F
找apple客服 他們會處理
06/02 12:03, 25F
推
06/02 12:34, , 26F
直接打客服，處理速度很快
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推
06/02 14:05, , 27F
c22501656的回話好笑嗎？沒幫到就不要亂扯
06/02 14:05, 27F
推
06/02 14:23, , 28F
怎麼可能被盧森堡盜用，人家做冰毒比盜用卡賺得快
06/02 14:23, 28F
推
06/02 15:10, , 29F
刷卡地盧森堡正常！FB帳戶登入，蘋果寄信來也是用美
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06/02 15:10, , 30F
國時間！
06/02 15:10, 30F
推
06/02 15:32, , 31F
g5 那是海森堡
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推
06/02 15:51, , 32F
盧森堡在德國
06/02 15:51, 32F
推
06/02 16:10, , 33F
盧森堡在盧森堡大公國…
06/02 16:10, 33F
推
06/02 17:31, , 34F
有問題不是找MH而是找Apple
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06/02 17:31, , 35F
用電腦開itunes去你帳號資訊裡面的購買紀錄裡面看，裡面會
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詳細列出你近日購買的項目，如果真的沒有購買的話下面也有
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回報問題的按鈕可以按，Apple退款沒在囉嗦的，如果有問題
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會退還給你不用擔心
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然後Apple不是在你按下購買的當下就馬上請款、寄電子帳單
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收據給你，你6/1收到不代表是在6/1消費，只能代表你的消費
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是在6/1以前，所以不要困擾在你這兩天沒消費，往前去想一
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想，想想看前一、兩個禮拜有沒有消費過
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Apple都是在你按下購買後過一陣子才會對銀行請款，請款成
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功才會寄電子帳單收據給你，而這個一陣子有時候是兩、三天
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，有時候是一、兩個月
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btw，盧森堡正常，不是被盜刷
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06/02 18:15, , 47F
我都捧活動場 有次請款大概慢2個禮拜左右
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推
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如果你有加入家庭成員的話也有可能被家人刷喔！之前我也
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以為是我被盜刷了後來才發現是我妹買東西...
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*有時候是一、兩禮拜 上面打錯，不是月，是禮拜
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不會到"月"這麼久
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推
06/02 19:19, , 52F
其實你也可以問信用卡公司
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06/02 19:20, , 53F
信用卡公司....好像怪怪，問發卡銀行
06/02 19:20, 53F
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