[心得] 國賓會員窗口設立意義?

看板Theater作者 (.)時間13年前 (2011/07/01 10:48), 編輯推噓0(0推 0噓 7→)
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前幾天在國賓網站打算訂票 但因為線上剩的位置沒有很滿意 所以今天一大早就到現場(西門國賓)碰運氣買買看 看了一下一共有五個窗口 左邊三個窗口是給非會員排的 最右邊是會員網路取票 右邊過來第二就是會員窗口 於是我就排在會員窗口這條隊伍了 心裡還想 國賓的會員越來越多了 09:20一到開始售票 我發覺會員窗口賣得有點慢 一開始還覺得奇怪 會員應該只能直接付現或用儲值扣款 照理說速度應該不會這麼慢 等到快排到我 我才發現原來不是會員也能排在這條 所以耗掉的時間是在刷卡 或是詢問信用卡優惠 等我買完票之後順便問了售票人員這件事 她告訴我 會員也能到其他窗口買 我可以自行選擇人少的窗口買 不過沒有回答關於非會員可以排在會員窗口的事 所以..結論是 辦會員在現場購票是超劣勢族群 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.102.163
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07/01 13:55, , 1F
會員也可以刷卡買票吧...
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07/01 14:07, , 2F
只能說人多就沒法管了(會員兩三個買完 服務生就能休息嗎?)
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話說非會員跑去排會員窗口 對於台灣人來說常見阿
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07/01 14:20, , 4F
會員不能刷卡買票啊..除非不要用會員卡
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07/01 14:22, , 5F
或許能考慮像高鐵一樣.只有單一排隊動線.最前面再分窗口
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07/01 14:23, , 6F
會員窗口是獨立動線..但若沒人買的時候可當一般窗口
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07/01 14:23, , 7F
我記得京華城的喜滿客影城是用這種方式
07/01 14:23, 7F
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