[心得] 欣欣晶華放映與服務水準太差!
今天到欣欣晶華去看衝浪季節的特映會
中間有一小段有些微失焦看不清楚
或許是換膠捲的關係,但是這不是最糟糕的
最惡劣的是:
正片播完時明明打出了字幕叫觀眾別急著離場、後面還有精彩畫面
但是他們只播了一下下工作人員表就卡掉了!
現場一片譁然,大家都在問怎麼會這樣?!
我有看到一個他們的主管站在散場出口處看到了這種情形也沒有即時處理
後來我去問服務人員有沒有客訴的信箱
他們說沒有,但是可以請主管過來
於是另一個主管來了
據她的說法
是因為第一次播映這部片、不知道最後還有片段
而且這次電影公司也沒有特別提醒他們,所以才會這樣
要是知道片尾還有劇情,就一定會播完.......
我說把整部片播完是一個戲院最基本的義務
那我們沒看到最後的片段、他們要怎麼負責?
她只會一直道歉,卻沒有實質有意義的補償
再跟她說下去也沒用
我跟朋友就走了
只能說這真是一家水準很低落的戲院啊!
有人看到片尾的話,拜託說一下到底演了什麼啊!!!
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