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討論串[抱怨] 請大家透過hotels.com訂heritage要小心
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[抱怨] 請大家透過hotels.com訂heritage要小心
推噓6(6推 0噓 3→)留言9則，0人參與, 最新作者id4 (無限可能)時間11年前 (2013/02/18 20:58), 編輯資訊
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我透過網站http://zh.hotels.com/ (hotels.com)預定The Heritage Hotels. Bangkok2/10-2/13,我是2/10 24:00到達飯店,出示該網站的訂房憑證,飯店說找不到我. 的預定記錄,是連續3天都沒有我的訂房紀錄,而且當晚客滿,飯店不讓我入
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#2
Re: [抱怨] 請大家透過hotels.com訂heritage要小心
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者aamovie (不會太笨)時間11年前 (2013/02/18 23:52), 編輯資訊
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我自己用hotel.com的經驗是，. 他在住房的前幾天(忘記是前一天還是前兩天)，會再寄一次住宿確認信給你~. 信上面的大意如下:. 您即將入住XX飯店，我們已經再次確認過您的住宿，確認沒有問題囉~. 您不必自己再做任何確認囉~. 我收到這封信就會很放心了~這幾年用過蠻多次hotel.com也都沒
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#3
Re: [抱怨] 請大家透過hotels.com訂heritage要小心
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者id4 (無限可能)時間11年前 (2013/02/19 19:13), 編輯資訊
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我的確是住房前幾天還收到hotels.com寄給我的確認信. 信上說我不需要和飯店做再次確認. 我也很放心的印了訂房憑證以及確認信帶去給飯店. 飯店看了之後就說完全查不到我的訂房紀錄. 吵也沒有用 電腦就是看不到 而且她們已經滿房了. 也沒辦法移房間給我. 寫這篇是要提醒想利用hotels.com訂
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