Re: 9/1 Klook 泰國sim卡機場領取規則更改

看板Thailand作者vhygdih (ATJ)時間6年前 (2017/09/16 18:42)推噓3(3推 0噓 2→)

留言5則, 4人參與討論串2/2 (看更多)

現在很多這些新創公司雖然提供很好的平台系統可是我真的要說一句這些新創公司的客服真的沒有一間是可以沒事的時候都很好有事的時候真的都是求救無門之前KK day跟AK Travel吵架， KK day硬要把他們已經賣出去的 AK訂單取消朋友都已經出發前幾天才在講退錢又不知道什麼時候退，幸好朋友打去AK 員工馬上保證拿著KK day的訂單過來參團絕對沒有問題他們也不管收不收的到錢順利參團回台灣之後 KK day還是把他們的訂單取消過了45天收到退款朋友聯絡 AK要把錢匯給他們他們說不用這是他們自己跟KK day的事情我朋友從此就覺得kkday根本莫名其妙 Klook 我自己是遇過要拿卡結果找不到我的資料客服打不通最後員工一直找一直找一個小時才找到還有參加他們的一日遊導遊一直在抱怨平台收太多他們沒賺錢還有現在很流行的Airbnb ,Uber 尤其Uber是我支持了這麼多年的最近發生兩件事情讓我覺得真的有點心酸其實有時候承認自己系統有問題不難可是這些新創公司都天之驕子又拿到了很好的投資又大部分是科技業出生根本就不願意承認這些問題然後客服又是用最低標準所以出事的時候根本就慘上加慘.. 溝通有問題最喜歡說自己只是平台 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.236.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1505558521.A.452.html

→

crazywater

09/16 19:36, , 1^F

09/16 19:36, 1^F

→

crazywater

09/16 19:36, , 2^F

09/16 19:36, 2^F

推

chizen

09/17 10:49, , 3^F

09/17 10:49, 3^F