Re: [情報] 曼谷橙色警戒　威航虎航改票免手續費

看板Thailand作者 (耐斯多)時間8年前 (2015/08/19 12:33), 8年前編輯推噓24(24推 0噓 26→)
留言50則, 17人參與, 最新討論串3/6 (看更多)
威航公告 http://tinyurl.com/plg56lj 重點如下 有鑑於外交部已針對近日泰國曼谷地區街頭炸彈引爆事件，提升旅遊警示燈為橙色。依照 V Air威航與旅客簽訂之運送條款，自即日起受理票務變更。 ●受理條件： 1.於2015年8月18日23:59 前完成訂位手續之有效訂位。 2.航班搭乘日期為2015年8月19日起至2015年9月17日間往返台北桃園-曼谷之航班。 3.已訂位而錯過航班未搭乘的旅客，並不適用於本次票務機制。 ●方案內容： 1.於航班有空位之情況下，接受旅客更改出發日期並免除票務變更手續費，但如有機票票價 或稅金差額須另支付；或 2.於航班有空位之情況下，接受旅客將原訂航線更改至本公司任何其他航點，且新訂位之搭 乘日期必須介於2015年8月19日起至2015年9月17日間。票務變更手續費可免除，但如有機 票票價或稅金差額須另支付；或 3.可以選擇將本次的訂位延後至自出發日往後延6個月內的同航線乙次。 經詢問過後 方案3一樣要付機票和稅金的價差 請多留意! ------- 但一和三我有點不是很清楚差別在哪 方案一是可以延到6個月以上的意思嗎? ※ 引述《cbcc (嘻嘻)》之銘言： : 虎航公告了 : 有三個選項 : 1.補差價更改搭乘日期 : 2.補差價更改航點 : 3.保留款項 半年內再重新購票 : 雖然無法全額退費 但還算有誠意 : 而且虎航航點超多 不想去泰國還可以改去日本 : 威航目前只有新聞記者寫說可以改日期或改航點 : 改日期的話 短期之內都對曼谷沒信心了.... : 改航點的話 也只剩下清邁跟釜山可以選 : (我不想去清邁也不想去釜山阿....) : 早上九點客服人員就跟我說 晚點官網會公告 : 到現在還等不到... : 實在是 希望威航也能提出好的解決方案 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.219.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1439958795.A.AAD.html
推
08/19 12:36, , 1F
三不用補價差??如果是看起來很像KITTY板友打電話問的結果
08/19 12:36, 1F
推
08/19 12:37, , 2F
沒誠意（挖鼻）9/19 整個被pass
08/19 12:37, 2F
推
08/19 12:38, , 3F
哀 威航航點少的可憐
08/19 12:38, 3F
→
08/19 12:39, , 4F
還是都搞不懂 靜待多點資訊
08/19 12:39, 4F
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08/19 12:41, , 5F
同9/19出發
08/19 12:41, 5F
推
08/19 12:41, , 6F
推威航點少得可憐+1 就算開放給我改航班 我應該也不知
08/19 12:41, 6F
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08/19 12:41, , 7F
道要去哪
08/19 12:41, 7F
推
08/19 12:41, , 8F
威航...可以改的話 大概釜山吧???
08/19 12:41, 8F
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08/19 12:42, , 9F
釜山現在來回要近八千 根本吐血
08/19 12:42, 9F
推
08/19 12:45, , 10F
威航特價票3300左右 改8000真的貴超多....><
08/19 12:45, 10F
推
08/19 12:47, , 11F
所以改期免手續費 還是要補差價?! 怎麼跟版友問的不同..
08/19 12:47, 11F
推
08/19 12:55, , 12F
我是18號去22回的班機。18號沒出發這樣也可以退嗎？ 虎航
08/19 12:55, 12F
推
08/19 12:55, , 13F
有人知道如何從曼谷轉去其他國家嗎 威航的點好少阿~~
08/19 12:55, 13F
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08/19 12:55, , 14F
因為客服打不進去，有人跟我一樣狀況嗎?18號早班機沒搭乘
08/19 12:55, 14F
推
08/19 13:00, , 15F
剛釜山價格又跳動了 單程不含稅不含行李4500....這怎麼買得
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08/19 13:00, , 16F
下去 擺明要在賺你一筆 實在是相當沒誠意阿
08/19 13:00, 16F
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08/19 13:00, , 17F
1. 曼谷機票死不退錢給你 2.讓你改航點再賺你一筆
08/19 13:00, 17F
推
08/19 13:02, , 18F
推改航點再賺一筆 真的好貴
08/19 13:02, 18F
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08/19 13:03, , 19F
不過廉航本來就可以不退的啊
08/19 13:03, 19F
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08/19 13:08, , 20F
威航官網應變能力真好 可以填表單 虎航還是補價差這點
08/19 13:08, 20F
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08/19 13:09, , 21F
雖然無奈 但只能接受
08/19 13:09, 21F
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08/19 13:10, , 22F
我覺得威航算非常有誠意了...六個月內免補價差還不夠好?!
08/19 13:10, 22F
推
08/19 13:11, , 23F
威航客服打進去說是要補價差耶
08/19 13:11, 23F
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08/19 13:11, , 24F
只是免手續費
08/19 13:11, 24F
推
08/19 13:12, , 25F
釜山來回比華航還貴....
08/19 13:12, 25F
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08/19 13:12, , 26F
虎航也可以填了 我沒有說威航不好阿 我是說虎航
08/19 13:12, 26F
推
08/19 13:12, , 27F
雖然我完全受惠不到，但廉航能有這樣的應變方式，已經
08/19 13:12, 27F
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08/19 13:12, , 28F
很不錯了
08/19 13:12, 28F
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08/19 13:13, , 29F
所以要補價差嗎 會不會是看日期熱不熱門
08/19 13:13, 29F
推
08/19 13:14, , 30F
按照廉航慣性應該都要補差價.....
08/19 13:14, 30F
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08/19 13:15, , 31F
好亂 現在完全不敢填單
08/19 13:15, 31F
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08/19 13:27, , 32F
可是客服跟我說就是免費更改一次耶，就算改點也不用補
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08/19 13:27, , 33F
差價，因為跟朋友討論改釜山...我還問了2遍，她跟我說
08/19 13:27, 33F
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08/19 13:27, , 34F
對
08/19 13:27, 34F
推
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樓上真的嗎 但我問是說要補差價呢
08/19 13:28, 35F
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08/19 13:29, , 36F
k大說的跟公告不符欸 如果可以免費改航點就太好了
08/19 13:29, 36F
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而且釜山都客滿 根本沒辦法選
08/19 13:29, 37F
推
08/19 14:02, , 38F
秉持實驗精神，再打一次客服，等等告知詢問結果喔
08/19 14:02, 38F
推
08/19 14:05, , 39F
幫問一下斧山哈哈!
08/19 14:05, 39F
推
08/19 14:14, , 40F
免手續費就夠佛了
08/19 14:14, 40F
推
08/19 14:18, , 41F
感謝kitty大，我都撥不進去!!
08/19 14:18, 41F
推
08/19 14:20, , 42F
我撥進去了.但語音一直說所有客服忙線中.10幾分鐘了
08/19 14:20, 42F
推
08/19 14:28, , 43F
剛爬文看到k大原訂今晚班機!祝福K大機票處理一切順利!!!
08/19 14:28, 43F
→
08/19 14:31, , 44F
想想還是直接認賠殺出好了 現在只希望飯店可以退
08/19 14:31, 44F
推
08/19 14:36, , 45F
有沒有坐威航8/25 21:10起飛，不會退票的版友？可以互相
08/19 14:36, 45F
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08/19 14:36, , 46F
照顧一下XD
08/19 14:36, 46F
推
08/19 15:06, , 47F
我有回文詢問結果喔！大家可以看看！看來我是運氣好
08/19 15:06, 47F
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08/19 15:07, , 48F
他們承認早上資訊亂講錯了，但是按照原方案讓我換免錢
08/19 15:07, 48F
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08/19 15:08, , 49F
但有強調是個案，因為他說問同事也說真的這樣告訴我
08/19 15:08, 49F
※ 編輯: nicedog (223.136.219.222), 08/19/2015 16:33:10
→
10/22 08:46, , 50F
他們承認早上資訊亂講錯 https://daxiv.com
10/22 08:46, 50F
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