[抱怨] 總算體會到亞航非常不親切的服務了...
今天打了服務專線
想詢問一下七月份出發的機票能不能改航線飛其他地方
只能說
目前在版上看到的各位修養真的很好
聽完他們的回覆真的有想摔電話
一開頭我就問了
請問七月多出發到曼谷的機位能不能夠改地點
結果小姐約花了五分鐘幫我查了定位內容
但他給我的答覆就是官網所說的那段時間才能退
我實在不清楚那他有必要搞那麼久才回答我嗎?
根本就可以立刻說出這個答案
也不至於讓我滿心期待又破滅
我真正受不了的是
他讓我七月初再打電話確認
(但我明明是七月八號就要出發)
真的沒有想占便宜的意思
但我覺得為什麼他們沒有任何便民的調整方式
我打去完全不是想把票退掉
而是想說
不然退而求其次
補上一些錢
至少改到其他地方
但以目前的情況來說
整個行程是卡住了
一方面訂了票
不知道能不能順利退掉
因此沒辦法另外再訂票
另一方面
就算未來泰國情勢變好
也未必敢去
可能我是膽小鬼吧
總覺得要出門的話
要在兩個月前先把住宿找好
但依照亞航這樣搞
我們別無選擇
只有硬著頭皮去泰國?
否則一直等下去
也是來不及重新再安排了
為什麼發生了這種事
卻是消費者受到懲罰?
坦白說
真的非常後悔當初貪小便宜
現在真的是騎虎難下阿>.<
亞航~算你狠
希望我們可以老死不相往來
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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