[新聞] 簡報開頭5分鐘沒重點,張忠謀會撕掉報告!蔣尚義:我花了5年才學會
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簡報開頭5分鐘沒重點,張忠謀會撕掉報告!蔣尚義:我花了5年才學會
台積電前營運長蔣尚義退休回到美國後,今年3月他接受加州電腦歷史博物館的訪談。他
不僅提及從張忠謀身上學到的事以及台積電成功之道,面對外界撻伐他2016年「背叛」、
加入中國半導體公司中芯,他也首度道出心路歷程,說「去台灣是正確的決定,去中國是
錯誤的決定」。
「張忠謀為什麼可以6點回家?」
從開會報告開始學效率
在訪談中,蔣尚義談及張忠謀給他的震撼教育,起因是他的一個好奇點:張忠謀事情那麼
多,為什麼可以每天6點回家?
蔣尚義1996年被時任台積電總經理曾繁城邀請去當研發副總,每天都忙到晚上9、10點才
回家,他心中出現疑問:「張忠謀背負的責任比我多太多,我只需要顧好研發,而他需要
顧好生產、銷售、市場、與政府的關係、媒體和客戶,需要把這些全部都顧好,他怎麼可
能每天六點就回家?」
後來,他開始偷學張忠謀的「秘密」,想變得跟他一樣有效率。首先是簡報,業界最重要
、而且是聽報告的人不知道的事才講。
一開始,一場30分鐘的簡報,蔣尚義表示,身為工程師的他只會說流水帳式的報告,先說
問題,再說實驗方式,接著是數據,最後是結論。「如果你這樣向張忠謀報告,你就麻煩
大了。」他笑著回憶,張忠謀會罵人,甚至撕掉報告叫你出去。
他學會反向思考,在報告一開頭就先說結論,讓張忠謀產生「我的30分鐘值得了」的想法
,接下來25分鐘,他就會很有耐心的聽你講細節,而且態度很友善。
訪問者問蔣尚義,花了多久才體悟並學會這個道理?「大概4、5年吧。」他笑答。
他稱讚,張忠謀是一個很「阿莎力」的人,只要你講得有理,成功說服他,你要什麼,他
都會馬上給你。
蔣尚義2006年退休後又被張忠謀找回台積電,他那時跟張忠謀說,他想要啟動先進封測。
張忠謀回他,他太晚進公司了,他們一開始就想過要不要做封測,但覺得技術含量和利潤
都太低,因此不做。他據理力爭,說他想做的不是一般的封測,而是能超越摩爾定律的先
進封測(Advanced Package),能提供業務新的成長動能。
「他馬上就理解了。他問我需要多少資源,我說要增加400位工程師和100萬美元的設備
。...他馬上就說好,他就是這樣的人。」蔣尚義回憶。
台積電為何厲害?「願意花時間」
蔣尚義加入時,台積電還是僅成立十年的小公司,甚至,他一度想要拒絕邀約,認為去那
裡工作沒保障,直到看到鉅額股票簽約金才回心轉意;而現在,台積電已經成為全球追捧
的最重要企業。
台積電是怎麼彎道超車的?日前台積電董事長劉德音接受CNN專訪,被問到類似問題時,
他回說,其他人其實也做得到。蔣尚義的答案也類似。
2001年,台積電成功自主開發0.13微米系統單晶片銅/低介電係數製程技術,是業界第一
個,開始讓其他半導體公司刮目相看。當時,一些同業問蔣尚義:「我們需要兩年才能開
發出一個製程,你們為什麼一年或一年半就做到?」語帶玄機懷疑台積電是不是竊取客戶
技術。
「我的晶圓廠的晶圓研發速度比你的快,因為我的研發工程師是三班制,你只有一班制。
因此,你一天有8小時研發晶圓,我一天有24小時。就算你比我聰明一倍,我還是打敗你
。」他如此回答。
他補充,「刻苦耐勞」的文化也扮演關鍵角色:「亞洲人更飢渴,因為我們的生活更艱難
,所以賺錢對我們來說更重要。人們願意犧牲自己的隱私,私人生活才有財務保障。」
也因此,對蔣尚義來說,台積電之所以成為龍頭的真正原因,是「沒有犯大錯」:「我們
沒有做特別的事,但我們沒有犯任何重大錯誤。聯電和英特爾都犯錯了,台積電不是做了
很棒的事,而是沒有犯大錯。」
「去中國是錯誤的決定」
背後含意:無法大展手,才變成錯誤
他也首次揭露,為何多年前去中芯?原來是台積電老同事、時任中芯執行長邱慈雲邀他,
兩人爸爸是同鄉好友,因此他在徵求張忠謀同意後決定去幫忙。
但他在訪談時表示:「去台灣是正確的決定,去中國是錯誤的決定,」更一度重言:「那
是我做過最愚蠢的事情。」
為什麼?他去年底辭去中芯職務正式退休,因為身分尷尬,中國方不太信任身為美國公民
的他,他也透露,正是是因為無法大展身手,才讓他的行為變成錯誤決定。
「你是否做出正確的決定取決於結果。如果結果很好,就是一個很好的決定;如果沒有成
功,那就是一個糟糕的決定。」他說。言下之意是,如果美中之間的半導體競爭沒有如此
激化,讓他難以發揮,他其實並不會對去中國的決定感到後悔。
參考來源:Oral History of Shang-Yi Chiang
核稿編輯:林易萱
備註:
還好Morris不用聽中下層報告
不然一堆人的報告早就被撕光了
--
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