[心得] 耶!製造(帶線)課長終於登出了XD
帶線online前，版上的葛格們惠我良多
取之ptt、還諸ptt
當時發誓，登出後也要發一篇文回饋～
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在第一次面試以前，我以為我會去寫程式
第二次面試之後，才發現 莫名其妙變成 帶線課長XD
（你就知道帶線有多賽，賽到要用拐的～）
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[背景] 私立大學資管系，無相關工作經驗
[公司] 晶圓代工 - 但不是幸福企業～
[職掌] 包山包海都要包生小孩了的 帶線課長 / 製造課長(主任) / inline supervisor
[帶線年資] 差1個月就要滿4年了，可惜夜班三年肝指數爆了再也撐不下去了XD 而且月經
有時也要來不來的，讓人QQ
[工時] 日(早7晚8)、夜(晚8早9) 這些都是基本盤，萬一遇到天災人禍就不只了orz
（想到有次我日班想要18點走，老闆跟眾學長們都還沒走，還面帶心虛地跟老闆說：「老
闆，抱歉，我有事要「先走」…」明明我們18點就下班了阿XD當時的氛圍很難說走就走
[職業病]-不愛接手機上班值班手機讓人無敵耗弱、無敵崩潰，放假沒事不會亂接手機，
一接可能就是你的小姐發生異常或者你老闆要你去公司寫報告的電話，下班完完全全不會
想接手機，更別說打電話跟人聊天了，當時可能一個月打不到一通都有可能，家人都以為
我失聯了XD
帶線第一年的手機爛到可以(G-PLUS某韓國不知名品牌)，根本也沒時間玩手機，用爛爛的
可以接聽就好XD
[帶線四年超簡述]
再來一次，我絕對不要當帶線課長!!!!!!
名掛課長，實則根本是工廠食物鏈最底端，不管是誰都可以吃我們的阿
----日班帶線生活 開始XD------
----夜班生活後比較沒這麼緊湊，也是沒離職的關鍵之一----
可以準時上下班(08:30~18)的蜜月期大概只有1個月吧
我當時後方的學長看到我18點過後還在位子上，
默默丟了一句「以後你想準時走，都不可能了...好好把握你的蜜月期阿～」
[睡眠篇]
蜜月期過後就一直睡不安穩或者很早睡，最誇張到20點下班，迅速洗完澡大概20:30就睡
了
早上有時叫醒我的不是鬧鐘，而是不祥的預感
（機況不好啊、有人為異常阿、老闆今天心情不太好會釘人啊）
就會6點起床，弄一弄就會到公司去確認我的預感正不正確，阻止事情的發生XD
一日之晨始於罵的話，一整天都會很像寡婦臉XD
[起床篇]
一天的開始都是被早上7點被催魂的起床鈴聲叫起來：
隨便刷個牙
隨便潑個水，也沒時間梳妝打扮
隨便買個快速早餐
一堆隨便湊起來就是個蕭查某的樣子～
07:30就已經在公司位置上開始看著產線報表
（對了…晶圓廠不能化妝上粉口紅都不行喔，最怕particle XD）
（想到人生第一次種睫毛就被小姐嗨賴到品析那邊整個課長要跪下謝罪了XD）
[早餐篇]
通常也不會有悠閒的早餐時間，都是邊眼睛吃報表左手拿吐司右手操滑鼠啦XD
，土司上面的小黃瓜還會一直掉在紙本報表上，也沒時間撿
就算上面沾到土，其實根本也會毫無意識吃下的啦XD
因為8點就要下去跟現場領班跟生管開第1次會，趕快看完資料比較實在啦…
[課長是什麼？XD]
這問題我帶線時天天在問問我自己！還是不知道自己是什麼東西XD
課長最重要的就是「目標導向」「老闆導向」
一定要清楚一整天的重點機台是什麼，你要怎麼做才可以達標？
「為達目的，不擇手段」這是我第一個老闆一直不斷強調的...
若人、機狀況不佳，課長就要進行以下的判斷
。要不要放掉某些loading不高的機台去補足小姐人力(出勤不佳、或者該條bay
的能力不足)的缺失，捨棄非重點機台，使重點機台產量最大化
。修機台的設備先生可能人力不足，就可以請設備先生優先處理重點機台(夜班
比較常遇到)
。若自廠的產能不足，但目標就是跑很高或者機況不好：跟其他廠請求支援幫忙
代工
。若長期loading高，可是機台產能與配置不足：請求offline進行產能調配與
轉機
這都是一早最基本的功夫，沒有做，就等著一路被罵到下班XD
當然還有突發狀況的變化式阿XD
[會議篇]
每天最基本的就是 6 次會議：領班跟生管3次、被老闆左洗洗右洗洗也要3次XD
[跟生管會議]
他們會有特別急的重要材料(趕出貨阿、或者客戶要求交期)，或者要追重點機台
的貨讓他們一直有源源不斷的貨可以RUN
可是他們的要求可能會與你的機台產出相衝突，他們的材料可能會特別難RUN(要
RUN很久阿、或者批數很少，這些都會影響產出)，生管就會設定他們要的材料產量分數較
高，而可以好RUN做大的材料可能分數極低
小姐有時為了產量分數，就會罔顧課長的性命、藐視課長的指令，只RUN生管的
材料，機台產出就會神慘～
生管爐管製造本一家，可是被review時就會自動分家喔XD
如果此時不阻止小姐，還在那邊跟他阿婆阿嬸的，下午就是你先上去會議死了XD
[跟老闆會議]
跟老闆開會是這樣的，我們一天開3次會，沒有一次不洗臉的
做不好當然是被洗臉阿，根本沒做什麼對策就等著被老闆開槍：走著進去躺著出去XD
就算達成率100，當然是不能滿足老闆，好當然要再更好啊
你都可以做到100了，為何不能榨乾每個機台每個小姐呢？
所以最好的方法還是產出恆定，不要爆衝
不然之後老闆就會以著新目標要求你的產量
開開會就是洗洗臉
一個禮拜就是15次被洗臉
一個月就可以換得60次白淨臉
（還不包含非官方打來就是想罵你，我老闆都沒哭了你是在？
但他是誰啊根本沒有資格挑釁的爛電話襲擊）
如果會議上highlight了設備跟製程，等一下又免不了一場大戰
設備製程開槍完，換你老闆開
「砰砰砰」的整天就是被掃射阿
一開始總會想要面面俱到
想要滿足設備製程的借機阿實驗的請求，也不想被老闆罵
但
後來發現怎麼可能呢？
「沒有最完美的決策，只有老闆買單的決策」
每次上班前告訴自己：噢！
早上都過了，中午還會遠嗎？
中午又被洗完了，下班還是好遠
禮拜1都過了，禮拜2還會遠嗎？
你以為週五到了就耶耶放假沒事？
啊乾，我週末都還要值班啦，3小
假日值班不用被洗臉，
但是平常的通話量頓時增加了20倍常常被打到沒電都不是什麼怪事
（你當下會覺得全天下的電話是不是都轉接到你這邊了？）
（一通剛掛，一通又起）
......每天都過著這種數羊的日子
前三個月，天天都痛苦，天天都想要離職…
覺得帶線真是賽到有剩
什麼都要管，還要三安：小姐要安撫、設備製程要安捺、老闆的命令要安排
天天上班就是寡婦臉，連假日難得不用值班都會悲從中來
連看喜劇都會哭....
「我為什麼要來當帶線課長……」
整天都在開會，就算發現產線哪邊怪怪的要打電話給小姐問哪邊是不是有問題進行調度
「！！登愣！！」
還沒打電話出去挽救劣勢，你又要下去跟小姐們或者老闆開會，就可能
忘了打或者沒法打
（人腦不可靠，筆記本非常重要，記下來等下開完會馬上打啊！！！！）
接著開會時才發現剛剛不祥預感沒有解決果然報應來了XD，又要開始被老闆洗臉「你明明
就知道，為什麼沒有處理啊？這邊loss那邊Loss的」
產線上沒有藉口！
整天就是在玩這種「想要挽救不祥的預感，可是後來還是會讓他發生」的迴圈
日班開會前都要先去廁所哭一哭再進去
先把眼淚擠乾，等下進去就不會哭
（阿又不是膀胱，擠完就沒有了XD）
也不能使用「我是女生欸，你怎麼可以罵我」這種軟技能XD
[午餐篇]
通常也沒什麼好好的午餐時間，我的午餐都是在位子上邊配下午的會議資料邊吃的
最簡單上手的就是「饅頭」，在日班一年，我幾乎有80%的時間都是啃饅頭
看完資料，饅頭也差不多啃完了，就會趕緊趴在位子上睡覺….
午睡對日班課長是極其重要的…..
～～～～腦袋不清楚，會議耍糊塗～～～～
只要記住這個原則，你就會好好把握睡眠
有時不是你帶線帶得不好，人家是死的講成活的
而你可能是「不會講」把自己活的講成死的了XD
（新手容易這樣，自己挖坑給自己跳，明明就沒事，沒事變小事，小事變大事的
神奇能力）
[午睡過後篇 - 開個會，你以為就可以下班了嗎？]
下午跟製程設備的會議開完了，也快18點了，也是表定的下班時間
帶線前我以為我會是個整天妝水水，準時上下班的OL
還想到上新竹前還問帶線的穿著，根本就是天天牛仔褲跟T削/拖鞋阿
這問題真是好傻好天真XD
沒想到，會議開完了，18點也過了
廝殺一天之後
還是要繼續留下來處理 線上小姐的事項、跟工程單位的借機協調、以及
工程生產限制…..
設備借機阿，製程實驗什麼的，每個借的原因都嘛說「很急」
也不能隨便亂借機阿，這些都不是可以拿到會議上講的原因
[會議後製造部review篇]
老闆：「誰叫你借機的？」
「設備說機台有問題要借機阿」
老闆：「誰叫你借的？有看過loading？有問過offline？
你又怎麼知道他機台真的有問題了？」
「可是老闆，看過今天跟這週loading還好才會借」
老闆：「你今天達成率有100？今天機況這麼差
今天都過不去了？還說到以後？還借機？」
製造部最重要的就是「產量」「動態調整」
就算真的借機了，也要視情況「臨時取消/調整」
以上狀況沒有所謂的真正很急，除了廠長出來講話 加上 你老闆同意之後再說吧～～～
上面那些雜務通通都弄完了，也要20點了…
到這邊工作時數也近13小時了阿…
[異常例外 - 晚下班篇]
這以上都還是建立在 小姐沒有凸ㄘㄟˊ and 沒有大機況(台電壓降、地震、
晶圓廠的大重鎮-酸槽沒有異常) 可以上下班的正常流程
以上異常狀況，我都遇過
1. [人為異常]創下個人紀錄最常上班紀錄是20小時：20點上班，我隔天寫完報告 16點才
走，長達20個小時沒有睡覺….就因為小姐出槌，廠長關懷，自己小姐造業自己擔的責任
制情況下，就是要咬牙寫完才能走了
2. [人為異常]除夕大家都放假了，我就在空蕩蕩的辦公室內寫完小姐人為異常報告才可
以回家過年….
3. [人為異常]也曾發生過小姐在我夜班休假日day1發生異常，剛從高鐵才踩到高雄的土
地呼吸著新鮮口氣說「活著真好」，又緊急被老闆call回新竹寫報告….(就哭哭地上高鐵
暴走回新竹了….)
4. [地震影響與重點材料無法生產]地震一震影響70%機台停止生產或者重點材料無法生
產，一個晚上call 20個工程師以上起來尿尿，不是，是起來處理(其實只要call他們老闆
就好了…)，當時不懂，傻傻，一直被電話洗臉也沒什麼感覺，更怕的是明天被老闆罵阿XD
5. [重要機台當機] 酸槽一當，爐管都不用玩了，此時就要追酸槽的回線狀況，回線就要
做一些機台測試、PILOTRUN，，甚至歇斯底里到5~15分鐘就會CALL 小姐問現在復機流程
到哪邊了，call到小姐跟我自己都要精神耗弱還是要call阿
6. [差點要被科管局吉，還兩次!?] 一不順小姐的意，說話一個不小心就會被小姐威脅要吉了阿～
[帶線語重心長]
帶線帶了4年，說真的，我學到的就是控制欲變很強，這樣產線才有可能往你要的方向去
，跟養成遊戲一樣，一個小環節沒有顧好，下午就要gg了阿～～～
甚至下意識像狗一樣知道老闆會問什麼
記憶力強到我老闆問哪個機台在什麼時間點發生什麼事情，我都不用看筆記就可以回答精
準的時間出來….
我個性屬於比較不愛勉強與控制別人，這樣的工作讓我帶線多久就痛苦多久…………
壓倒我最後一根稻草大概是：肝指數過高 跟 成為資方的打手
我要怎麼去判定一個人工作上的價值？進而去掌控他在這份工作上的生死權呢？
我又有什麼本事讓人在歡天喜地的過年前失去一份養活家裡的工作，而苦哈哈的過年呢？
還有一點是：夜班三年，身體變很差，餐餐配胃藥，肝指數還一直節節飆升XDDDD
不過，這真的是看人的阿，看我一些同事的控制欲跟支配欲很強，這樣的工作他們得心應
手
帶線要有三要：控制欲要強、嘴砲表達要強、邏輯排程要強
也要懂得一些與人相處的心機：怎麼讓小姐舒服、讓老闆開心的話術、也要懂得訓練你的
手下處理他們該處理的問題（不然就會一直被電話吵，課長那邊怎麼樣～課長～～～）
最重要的是要有：狗一般的直覺！才可以精準地嗅出產線哪邊又要遭殃了～
上述技能都很弱的話，
真的別輕易嘗試帶線了阿～～～
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低能藍星人的怒吼集錄
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資管應該沒辦法當製程吧Orz
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值班都很賽阿，工程部門也很辛苦orz
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我後來會把手機弄震動，有鈴聲超耗弱的阿XD
有幾次上廁所沒接到，或者沒電
還會被嗨賴欸XDDD
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預設的啦XD 已刪除～～XD
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