Re: [討論] 帶OP的幹部

看板Tech_Job作者uomtk (阿本Ben)時間8年前 (2015/07/24 22:11)推噓5(5推 0噓 3→)

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※ 引述《Ieynoi (綽號暱稱)》之銘言： : 網路瀏覽到一篇幹部對OP的抱怨文 : 內容大致如下: : http://i.imgur.com/9WzBX6w.jpg?1 : 我真的越來越不懂線上OP了他們說, 我沒人性, 太情緒化今天我也是我父母帶大的, 他 : 們怎麼可以講這種話? : 我在哪個單位就不說了, 我身為幹部對排程及產出非常的要求, 而且我很服從上級主管的 : 指示不希望任何一個產品作業有異常或DELAY到, 所以這一兩年來我都在現場盯著OP作, : OP他們也沒什麼意見, 還說我在場有問題剛好可以馬上反映甚至為了維持產量 OP都會配 : 合用休息和下班時間來把事情做完, 這邊還是要強調OP都說過"沒關係" : 可是在這次, 居然變成了衝突的導火線 : 原本有五個單位的急件大概要兩天後才會到我們部門但不知道為什麼今天下午一次全都 : 來所以我就先過帳然後叫OP他們排急件的同時快補資料 : 結果OP他們就說為什麼下班前一又追加這些急件? 這下班前根本做不完 : 我: 既然東西到了想準時下班就趕快把它做完 : OP:我們已經離職很多人了人都還沒補都是用目前的人力勉強撐住沒變的工作量能不能 : 跟上面反應一下? : 講到這裡我火氣就升起來, 現在是在怪我就是了? : 這麼委屈可以不要來上班啊, 你自己當初一直說沒關係是你自己想要這份工作, 我又沒 : 逼你來上班, 奇怪耶你也知道在我的班就是用我的遊戲規則, 說用休息時間來做事你說 : 你在幫忙我, 這算我欠你的嗎?有沒有這麼自私? 我還放著我主管的事情不做, 盯著你把 : 事情做完就不是幫忙嗎? 你在衝產出操機台整天喊壓力大, 我去前一個部門追料給你作就 : 不是幫忙嗎? 每天下班跟你說一聲辛苦了就不是關心嗎? 有沒有想過我做這些, 面臨的壓 : 力根本沒比你小多少? 整天覺得你在體諒我配合我, 有沒有這麼自我感覺良好? 我的工作 : 量會比你少嗎? 晚點下班又不會怎樣, 我休假遇到開會還不是乖乖來公司? 整天吵著要補 : 人力, 我也很煩不知道該怎麼跟上面說啊你說休息時間不固定的OP容易對產品造成異常 : , 這是哪來的歪理? 不休息是會死嗎? : 明知人力不足還硬要趕產出的的壓力你又懂多少? 台灣中小企業這種情況到處都是, 多做 : 一點事會死嗎? 你這麼想下班, 為什麼不去找個能準時下班又沒產出壓力的工作來做? 我 : 以為你們能瞭解我受的多少委屈, 能稍微體諒我一點 : OP:好吧算了反正我大概也猜到會是這樣 : 我簡直氣到快跳樓了, 你是我的部屬, 口氣這麼靠北? 你不懂是你的問題, 憑什麼一直用 : OP的觀點來看事情? 我也不懂, 我也不懂所謂的的"沒關係", 為什麼要講得這麼無奈? 不 : 爽不要做, 我又沒叫你別來上班? , 那就不要上班阿說我情緒化, 我為你們處理的難道 : 不夠多嗎? 我也是人我也會不爽想靠北啊我真的不知道該怎麼溝通下去, 這種台面下的 : 默契在這件事之後都變了我該怎麼讓我的OP們知道, 我體諒他們的沒有比他們幫我做的 : 少, 甚至還更多真的一定要準時下班嗎?只是多做點事晚點下班而已, 為什麼要靠北成這 : 樣? : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 面對上面的壓力 : 和面對下屬的不配合 : 身為OP幹部的大家該怎做比較好? : 大家來討論一下吧判斷是新手幹部無誤。針對這篇，認真回。。。不是針對PTT原PO。 ---------------------------------- 你有沒有做過OP? 當時你口說"沒關係"的時候，是真的沒關係嗎? 還是只是當下選擇隱忍? 你知不知道，人是肉做的，忍耐是有極限的。而且這種忍耐，通常不是因為幹部領導有方。而是，人家上有老下有小。你壓力大，你領多少薪水? OP領多少薪水? OP他只領一人份的薪資，你期望他做幾個人的事? 你知不知道什麼是標準工時、人均產能? IE、生管、HR是幹嘛用的? 產能硬撐、高壓短時間可行，長時間會讓老員工都跑光。然後線上一堆新人，出的包更多，幹部的日子有比較好過嗎? 離職很多人沒補，讓OP超量工作、抱怨。身為幹部，接到反映，該做的是安撫、更多的是感謝。因為OP提醒你人力出問題，負荷超量，要趕快解決。提需求跑流程，催促HR快點把人補進。告知生管"產線人力"已經出問題，讓生管也給HR壓力。別把人力不足的生產壓力，全都堆在自己身上。。幹部不是萬能的神、OP更不是! 幹部向OP討體諒? 身為幹部，先你問問自己，你為OP做了什麼 ? 爭取了哪些福利、扛了多少黑鍋 ? 如果你有做，日積月累，那大家都看的到。。。人是肉做的，有血有淚，幹部先體諒OP，漸漸的大家才會體諒你，這叫"相互體諒"。身為幹部，別把自己的壓力、受的氣，轉嫁到OP上你是無辜的，OP也是，幹部要有能承受壓力的擔當更多的是，花時間去思考如何把工作安排好。讓OP看到你高EQ、高IQ、高效率的一面幹部向OP討尊重? 身為幹部的，要思考自己作為，是否值得被尊重! 你都沒讓OP感到尊重，OP憑什麼要尊重你? 大家都是出來工作的，幹部和OP的區別，只是做的事情、職責不一樣，並沒有誰比較高尚、誰比較低賤，私人公司不是軍隊，沒有非得要尊重、跟你敬禮不可。人是肉做的，有血有淚，幹部先尊重OP，漸漸的大家才會尊重你，這叫"相互尊重"。 FB上的原PO是盡責的幹部但是幹部的工作成果是靠團隊運作也必須考慮到"人性"這一塊好的幹部+好的組員=好的團隊，才能有好表現。如果連自己的OP都搞不定，當的是什麼幹部 ? 幹部不只要會"管事"又要會"管人"，難在管人。要培養出幹部的Sense，你才是真正的幹部。不然只能算是一個比較盡責OP而已。好~ 我炮完了。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.128.206.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1437747080.A.C05.html

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b0364864

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sammnbv

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jab

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