[抱怨] 竹圍福樂美式餐廳

看板TamShui作者RJacQueTta時間13年前 (2010/12/01 21:06)推噓4(4推 0噓 3→)

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這間沒開多久想要嚐鮮就決定去試試結果去了就一肚子火我買了一個福樂堡外加一個濃湯(濃湯50元)總共195元其實漢堡還不錯很清爽濃湯就比較貴大概是我們去自助餐店外帶飲料的那種小紙杯我想大概很好喝吧才這麼貴結果一喝竟然是酸的!!!! 愈想愈不對勁就打電話去反應電話那頭小姐說：那是因為我們濃湯是鮮奶現做的悶的比較久就會有這個味道但不是壞掉我：不是壞掉可是口感不好耶是不是他原本不會有這個酸味小姐：找你三十元那個要外帶(應付其他客人沒有在理我) 我：雖然不是壞掉可是這樣喝起來怪怪的小姐：我們也有跟店長反應但這不是壞掉所以你喝了不會有問題其他客人聽這樣解釋後都繼續喝了我：那現在這樣怎麼辦這個湯不應該是酸的啊還是你可以換新的給我小姐：可是現在整鍋都是這個味道阿你要退貨嗎? 你都喝了我們不可以退喔這樣對其他人說不過去我：(愈聽愈生氣)那我就該自認倒楣嗎?原本沒有這個酸味的小姐：可是你都喝了我們不可能退給你那下次你就不要外帶阿我：這應該不是外帶的問題吧其他在店裡喝的人也說是酸的啊我不喝怎麼知道是酸的 (中間略反正就是她一直說這不是壞掉所以她沒有解決辦法不能換也不能退) 小姐：不然你要怎樣我不知道要怎麼跟你說我：你們現在還有營業嗎?我現在過去好了小姐：我們要關了我：我現在就過去!!! 去了以後一個自稱是店長的人就說這應該是誤會啦我們小姐不會這樣說而且每個人口感都不一樣阿有些人覺得太鹹太淡....... 旁邊一個歐巴桑一直說就退她錢阿退錢就好啦講得我好像是為了故意退錢佔他們便宜竹圍這邊開店很容易就倒我只是想跟他們反應好好改善如果真的是要找麻煩我ㄧ開始就去店裡了才不會還打電話慢慢跟他們說但真的是講到太氣才會衝去店裡這哪裡是待客之道而且那麼小一杯湯50元!!外帶還省他們的場地費冷氣居然還說那你就不要外帶阿反正太氣了我以後再也不會去 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.16.100

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linelmm

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hblfish

12/01 23:05, , 2^F

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marst

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