Re: 酋長電器 跟大家說聲抱歉

看板Tainan作者 (alice13579)時間2年前 (2021/07/12 22:09), 2年前編輯推噓45(46145)
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今天下午二點酋長電器的業務和王先生一起過來,王先生好幾次不斷的躹躬道歉,說自己 太衝動才會如此回覆,業務也是一直說抱歉 洗好的舊冷氣機也送回來了 這件事就告一段落 希望王先生吸取這次的經驗 人與人是互相尊重的 大金冷氣的問題,我試了板友提供的方法,降低溫度,沒之前的濕度的感覺,也比較沒味 道了 會再持續觀察 感謝各位板友們,非常感謝! 補充一下 我家原本有三菱、國際 因為親戚推大金,所以試看看 之前的品牌並沒有味道,而大金一裝就有,但不是臭酸的味道,是像塑膠速利康的味道 以為是新機或是安裝當天有用速利康,所以才會等差不多一個禮拜反應這個問題 本來已經有越來越淡的感覺,但這前幾天又開始了 有問一下身邊安裝過大金的人,有些說要持續吹一陣子才不會 畢竟我只有晚上會開,可能需要再給它時間吧 王先生那時有請大金客服跟我聯繫 對方也很快的派維修人員要來看,那時味道有變淡,所以我跟對方說我再觀察一陣子,再 不行就請維修人員來 ※ 引述《skywang0129 (Skyman)》之銘言: : 有關在網路平台上做了相當不友善及傷害性的言論,在此對客戶黃小姐本人及曾經支持 : 的客戶至上萬分歉意 : 1.發文前也親自與黃小姐認錯道歉,不奢求原諒但無比的懊悔,我講了很多不禮貌的話 : 態度也非常差勁,其實你也只是想要得到我的回覆,我卻講這種話,是我的錯,真的抱 : ,也講了扭曲事實的話,把你塑造成一個奧客,事實上你也只是追求妳應得的,我這種 : 度真的非常不好,真的對不起 : 2.很多服務過的客人,如果讓你們不滿真的非常抱歉,如果可以的話連絡我,我看有什 : 可以改善的,我們來幫你想辦法 : 3.跟曾經支持過我的鄉民,說聲抱歉,我讓你們失望了,謝謝你們的支持,是我做的不 : ,很對不起大家 : 4. 再次對黃小姐本人致歉,也再次跟我服務過的客戶致歉,我忘記了當初的初衷,情 : 控制也非常不當,這件事真的打醒我了,或許你們有對我公司服務上有不太滿意的地方 : 也請給我們機會重新來過 : 最後感謝黃小姐接受我及公司的致歉,謝謝大家的關心和指教,我錯了,對不起 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.178.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1626098957.A.094.html

07/12 22:13, 2年前 , 1F
原po有禮貌又大肚量~
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07/12 22:16, 2年前 , 2F
另外一個被放鳥的苦主有沒有去跟人家鞠躬道歉?安撫了
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這次主要問題者就沒事了 但其實只是本來就該做的基本
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待人處事做生意之道而已。道歉對生意人值多少錢?止血
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做戲而已
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推原PO
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07/12 22:22, 2年前 , 7F
佩服原PO 要是我根本不想再跟他有往來
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07/12 22:27, 2年前 , 8F
只能說你真溫柔
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07/12 22:30, 2年前 , 9F
真的佩服原po的高EQ,sky葛葛多跟原po學習學習吧!
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07/12 22:35, 2年前 , 10F
我家冷氣是調越高度,容易有異味
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07/12 22:39, 2年前 , 11F
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07/12 22:45, 2年前 , 12F
看來是誠意有到位
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可以啦~做生意能屈能伸。
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換作我是苦主的話,我家住哪裡對方都一清二楚了,我
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會怕……
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推原po氣度
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07/12 22:55, 2年前 , 17F
有道歉只好推一下了
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給推。妳真的很棒
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07/12 23:09, 2年前 , 19F
總之 事情有解決就好
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好奇異味是剛裝就有嗎? 我房間5月才裝 囧
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怕之後有問題,想先了解一下 @@
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07/12 23:16, 2年前 , 22F
苦主被知道住址會怕,難道業者要出門做生意的就不怕嗎?
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07/12 23:16, 2年前 , 23F
就別遇到惡人奧客被約去泡茶聊天的...
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07/12 23:18, 2年前 , 24F
商譽基本上是回不來了,要累積很難崩壞很快...
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07/12 23:29, 2年前 , 25F
推原po真的很有肚量
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07/12 23:35, 2年前 , 26F
摔機這點是我的話真的吞不下去..
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07/12 23:36, 2年前 , 27F
會登門道歉還不是跟利益有關,可悲
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07/12 23:48, 2年前 , 28F
推原po
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07/12 23:51, 2年前 , 29F
有口皆碑?
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07/12 23:55, 2年前 , 30F
登門道歉 換來苦主原po的這篇原諒文 多少可以止點血
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07/12 23:55, 2年前 , 31F
一開始道歉就好…後面在怎樣道歉都是多餘了…誰不知道
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都是為了利益…
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07/13 00:05, 2年前 , 33F
我記得大金討論的都是送風就有異味,你調低溫度當然就不是
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07/13 00:06, 2年前 , 34F
推原po
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我家的也是送風就那股霉味,下次要考慮其他廠牌了
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同樓上,我看網路真的太多大金有異味的話題,就選了其他
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牌子了~實在不敢賭XD
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我家是Panasonic跟大金送風都有味道==
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07/13 00:08, 2年前 , 39F
我一打開臉書立刻出現討論orz
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太多了 可能變頻就這樣吧,我家定頻都25年了,完全無味道
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我家日立冷暖都是沒有,但也沒用過送風XD
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07/13 00:11, 2年前 , 43F
現在關機都會先送風一段時間吧,樓上試試看XD
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我家大金裝主臥時吹了1年都沒臭酸味,但第二年開始臭
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07/13 00:11, 2年前 , 45F
死我了,勸大家千萬別買大金!吹完後也不會自動轉送
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07/13 00:11, 2年前 , 46F
風,每次都要自己設定,完全不符台灣濕熱環境使用
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07/13 00:12, 2年前 , 47F
肯定不是2019之後才有的,大部分都是說銅管裡面潮濕的問題
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這不是消費者問題啊,關機要自動送風吧 尤其老人家記不住
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07/13 00:14, 2年前 , 49F
推原po氣度跟EQ!
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07/13 00:25, 2年前 , 50F
大金真的會臭 得先開冷一點或送風把內部濕氣降低才不會
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有霉味
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剛裝兩個月的心得
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07/13 00:35, 2年前 , 53F
辛苦了
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感謝大家讓我知道大金的冷氣原來會臭!!!!
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推原PO的EQ 這位老闆真的應該好好反省
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原po人真好
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在利益面前,任何事情都可以捨棄!
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大金新機型能設定自動送風了,我房間今年裝那台就行
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07/13 01:24, 2年前 , 59F
大金送風會臭+1
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07/13 01:24, 2年前 , 60F
總是要鬧大才會反省,都什麼時代啦,還這麼笑死
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07/13 01:55, 2年前 , 61F
去蝦皮買一台簡單臭氧機,定時2-3天在房間內(人不能在
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裡面)開1小時的臭氧,冷氣開送風吹2小時,裡面的臭味
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就會改善很多喔
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07/13 02:23, 2年前 , 64F
原Po大氣 是我就叫他把冷氣放著順便滾
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07/13 06:57, 2年前 , 65F
看來這牌冷氣有點雷@@
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07/13 07:32, 2年前 , 66F
正常來說就把東西送回來以後不相往來,道歉什麼的不是真心
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悔改也不必多此一舉
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07/13 08:18, 2年前 , 68F
大金跟國際是現在網路上最常聽到有異味的,尤其是大金
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07/13 08:19, 2年前 , 69F
聽說是裡面的鰭片跟濾網很密造成的(不確定)
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07/13 08:31, 2年前 , 70F
家裡大金有異味+1
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※ 編輯: alice13579 (180.217.203.14 臺灣), 07/13/2021 09:43:59

07/13 09:31, 2年前 , 71F
原PO的脾氣真的很好
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07/13 09:50, 2年前 , 72F
你人好好…
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07/13 10:08, 2年前 , 73F
原本有考慮要找這家 看完苦主的文章。幸好我還沒詢問。苦
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07/13 10:08, 2年前 , 74F
主辛苦了
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07/13 10:33, 2年前 , 75F
推原PO好脾氣高EQ,不簡單!
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07/13 10:50, 2年前 , 76F
建議窗戶開一小縫讓空氣保持有外排喔!
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07/13 11:13, 2年前 , 77F
你人真好,不管事情如何結束,這店已經進入我的永久黑名
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07/13 11:13, 2年前 , 78F
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07/13 11:16, 2年前 , 79F
原po是有智慧的人 推
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07/13 11:57, 2年前 , 80F
您真的是好榜樣!佩服。
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07/13 12:18, 2年前 , 81F
推,真的很有氣度
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07/13 12:29, 2年前 , 82F
真有氣度 但沒辦法接受這種事後態度
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07/13 12:44, 2年前 , 83F
原po真的溫柔又大方,然後我家有裝大金、日立跟禾聯,真的
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07/13 12:44, 2年前 , 84F
只有大金臭,要調24.25比較沒有味道
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07/13 13:01, 2年前 , 85F
我是都會關機前轉除濕設定一個小時關,之後開機使
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07/13 13:01, 2年前 , 86F
用臭味就沒有了,送風會導致市內好潮濕喔!未來有
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07/13 13:01, 2年前 , 87F
機會裝冷氣還是找有自動除霉的比較好
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07/13 15:12, 2年前 , 88F
我爸家裝了兩台不到一年也都是會臭,原廠來了三次了
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07/13 15:12, 2年前 , 89F
,師傅人都很客氣,但就是解決不了
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07/13 21:53, 2年前 , 90F
三菱用3年了,沒聞到臭味
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07/14 09:01, 2年前 , 91F
優しいすぎ~
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07/14 10:25, 2年前 , 92F
推 氣度
07/14 10:25, 92F
文章代碼(AID): #1Wx4qD2K (Tainan)
文章代碼(AID): #1Wx4qD2K (Tainan)