Re: [小心] 100元紅茶無限喝到年底

看板Tainan作者 (阿伴)時間3年前 (2020/06/10 14:31), 3年前編輯推噓56(792398)
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※ 引述《ted66 (展佑國際)》之銘言: : 前陣子台南有一家紅茶標榜一百元可以無限喝到年底 : 加入會員後有幾個規定 : 1.每天限領一杯 : 2.不可托人代領或移轉 : 3.需要前一天19:00以前預約 : 4.紅茶無法外送 : 5.加料需要額外付費 : 上面這些條件都還在合理範圍內 : 畢竟免費的就要預約也不能濫用 : 本體以外的東西要加錢也是合理 : 但是這家飲料店當初說五天內都可以去付一百塊辦卡 : 可是有些人到了以後卻說已經沒有卡片可以發放了 : 不過實際上該店家是發數位卡並不是實體卡 : 數量上可能不符合預期但是也沒公布一樣繼續掛著牌子 : 後來拿到卡片喝沒幾次已後就收到這個訊息 : https://imgur.com/PA4Q9Pf
: 今天如果你跟我說所有的人沒自備容器都要多收五塊 : 那我真的覺得你是很愛環保的店家 : 但是你針對兌換免費紅茶的人才有規定多收五塊錢 : 這就很有針對性 : 中間相隔不到半個月突然就要付費 : 假設今天是因為你想宣傳但事後發現成本不符合 : 也不應該變更名目的去收費 : 可以老實的說其實大部分人都可以接受的 : 現在這樣做我只會覺得店家不夠老實 : 辦個活動卻事後要巧立名目收費 : 還打著環保的名號 : 謝謝你這幾次的紅茶 : 以後我也不會再去了 安安 我業主啦 這個會員活動的發想其實很簡單 就是原本要給廣告商拿去打廣告的錢 拿來回饋給消費者 當初加入我們的一佰元 等於是可以來拿四次紅茶就划算的(一杯25) 剩下其他費用就是拿廣告預算來負擔 藉此吸引大家來本店消費 重點的環保杯的部分 我們於6/4開始有做預告 但好像也為時已晚。 假如有加入前先告知 相信這種五元換紅茶的活動 大家依然能欣然接受的 http://i.imgur.com/i31HXAR.jpg
另外,用"環保"來包裝這點 假如讓您感到不舒服 我們向您致歉 對不起 之後如果對沒帶杯子要+5元的部分仍有疑慮的話 可以直接到店裡跟我們反應 就不會跟您另外收費 我的店不是外面連鎖品牌 沒有太過強硬規則要遵守 彈性還蠻大的 不過也發現我以往愛送飲料給客人試喝的行為 造成了蠻多疑慮的 會被質疑是否為清物料或是用料偷工 我們會在斟酌並訂定更為嚴謹的規範 初次創業 很多地方考量不夠周全 我們之後會更加謹慎地來舉行活動 還請大家多多指教 店名伴君耘的寓意便是希望能夠與您一起耕耘 店家與客人一同成長、進步 感謝各位的評論 工商一下, 目前會員2.0資格為「消費後加價200元」 (至google評論五星,會員費用再折扣50元) 時限一樣是到年底 早買早享受的概念 也以此感謝第一波加入我們的會員 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi MI 9. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.78.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1591770662.A.A06.html

06/10 14:32, 3年前 , 1F
只能說你需要一個專門處理公關問題的人
06/10 14:32, 1F
我們其實就很土炮阿哈哈 也歡迎有新伙伴加入

06/10 14:33, 3年前 , 2F
阿醬就沒省到公關費了啊
06/10 14:33, 2F
※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 14:34:28

06/10 14:35, 3年前 , 3F
敢出來坦給推
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06/10 14:39, 3年前 , 4F
06/10 14:39, 4F

06/10 14:48, 3年前 , 5F
環保就不要提供吸管 政府規定的
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06/10 14:50, 3年前 , 6F
能面對,給推
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06/10 14:52, 3年前 , 7F
這篇文認真看了兩次 覺得沒說明到什麼...
06/10 14:52, 7F

06/10 14:52, 3年前 , 8F
這裡的酸民很多,創業艱難,許多細節難免周全,加油吧!
06/10 14:52, 8F

06/10 14:53, 3年前 , 9F
另外,既然是6/4號後才告知,在那之前的會員維持免費,以
06/10 14:53, 9F
好,我覺得可以

06/10 14:53, 3年前 , 10F
免引起這樣的糾紛
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06/10 15:02, 3年前 , 11F
要不溯及既往啊
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06/10 15:04, 3年前 , 12F
認真做好準備,好好幹,加油!
06/10 15:04, 12F

06/10 15:08, 3年前 , 13F
可以加一條,如無法接受可退費,省麻煩
06/10 15:08, 13F

06/10 15:08, 3年前 , 14F
願意帶環保杯的人還是會帶
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06/10 15:10, 3年前 , 15F
.....所以到底是要不要加阿?有看到這篇反應的沒事?沒看
06/10 15:10, 15F
公告前的不用加

06/10 15:10, 3年前 , 16F
到的就收這樣嗎?
06/10 15:10, 16F

06/10 15:10, 3年前 , 17F
我覺得退費如果是店家為了省麻煩反而感覺很不好
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06/10 15:12, 3年前 , 18F
先解釋一下 喝到飽但是每天限一杯是什麼邏輯
06/10 15:12, 18F
那我文案改成:「免費喝紅茶」 不好意思,讓你誤會了

06/10 15:12, 3年前 , 19F
m大的意見覺得可以參考
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06/10 15:12, 3年前 , 20F
公然花錢買google評價,覺得這樣不行。打卡送東西還可以
06/10 15:12, 20F

06/10 15:13, 3年前 , 21F
直接統一不收比較好吧?現在要改成可給可不給嗎?
06/10 15:13, 21F
我們有辦法知道是先前的會員,謝謝關心

06/10 15:15, 3年前 , 22F
對洗評價給優惠這種方式反感
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求建議QQ

06/10 15:16, 3年前 , 23F
面對很好 不過應該先把問題解決 你要工商大可以之後再補
06/10 15:16, 23F
※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:20:26 ※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:20:42

06/10 15:21, 3年前 , 24F
什麼材質的杯子工本費要5元,真材實料的嗎
06/10 15:21, 24F
嗯,是有實體的杯子,真材實料的那種 ※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:22:05 ※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:24:17

06/10 15:25, 3年前 , 25F
推面對
06/10 15:25, 25F
※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:26:24

06/10 15:27, 3年前 , 26F
為什麼會突然有加5元的轉彎政策啊~杯子再貴也不會5元,若
06/10 15:27, 26F
本身蠻多會員都會自備環保杯的,有的客人建議的。我也沒打算舉證,每個人都有自己的意見,就多多尊重和包容吧

06/10 15:27, 3年前 , 27F
要扯環保那不要喝飲料才更環保吧!忍不住說說一些個人看法
06/10 15:27, 27F
結論也證實這個決策錯誤了,我們有在檢討,感謝回饋 ※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:27:58 ※ 編輯: banjunyun (39.9.78.6 臺灣), 06/10/2020 15:30:17
還有 133 則推文
還有 16 段內文
06/11 01:12, 3年前 , 161F
等店家回覆,看完回覆後,我怎麼有種店家硬拗感,所以我
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06/11 01:12, 3年前 , 162F
是不會花100/200去加入會員,也不會去買啦。另外真的洗g
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06/11 01:12, 3年前 , 163F
oogle評價折50這方法,我真心不認同
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06/11 01:43, 3年前 , 164F
其實就只是事後追加規則奇檬子不好而已 其他都沒什麼啊
06/11 01:43, 164F

06/11 01:44, 3年前 , 165F
甚至店家認錯多說幾次我想鄉民就會接受了吧= = 每次這種
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06/11 01:45, 3年前 , 166F
都是在網路上互嗆搞大的
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06/11 01:49, 3年前 , 167F
現在喊崩潰是現喊先贏喔XD 親友團加油好嗎
06/11 01:49, 167F

06/11 01:51, 3年前 , 168F
親友團買飲料的時候斗會順便問杯子多少錢呢 瑞典有瑞典
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06/11 01:51, 3年前 , 169F
環保少女 台南有伴均勻環保顧客呢
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06/11 07:53, 3年前 , 170F
非常扣分的回應
06/11 07:53, 170F

06/11 08:02, 3年前 , 171F
要多加錢在會員加入前就該先說 這樣讓人觀感不佳
06/11 08:02, 171F

06/11 09:16, 3年前 , 172F
建議讓改規定前加入覺得不合理的人給一個退費的期間,要
06/11 09:16, 172F

06/11 09:16, 3年前 , 173F
繼續用的人就閉嘴,這樣店家也比較站得住腳
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06/11 09:18, 3年前 , 174F
覺得現在規定不合理的人,如果可以退費退會員呢?會不
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06/11 09:18, 3年前 , 175F
會比較好?畢竟買賣要雙方合意
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06/11 11:43, 3年前 , 176F
就是遊戲規則自行變更的問題,一堆人扯環保扯5元
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06/11 11:43, 3年前 , 177F
邏輯真的有這麼差嗎
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06/11 11:45, 3年前 , 178F
喜歡加幾元買杯子店家爽就好,但是你要事先講嘛
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06/11 11:57, 3年前 , 179F
不好意思 你這樣標準不一會出問題喔 舊客戶知道原來講一
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06/11 11:57, 3年前 , 180F
聲就不用付錢自己卻多付了這麼多錢 會對店家產生負面觀
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06/11 11:57, 3年前 , 181F
感的 建議統一標準 撐得住就咬牙撐 撐不住就實話實說道
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06/11 11:57, 3年前 , 182F
歉提早結束活動 店家信譽是很重要的資產
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06/11 12:00, 3年前 , 183F
朋友請喝過這間的仙草奶茶,好喝!
06/11 12:00, 183F

06/11 12:01, 3年前 , 184F
只能說打上環保這種大義就會有人不論是非了
06/11 12:01, 184F

06/11 12:27, 3年前 , 185F
敢出來面對,給推!
06/11 12:27, 185F

06/11 12:44, 3年前 , 186F
改遊戲規則就欠噓
06/11 12:44, 186F

06/11 19:40, 3年前 , 187F
推環保...
06/11 19:40, 187F

06/11 21:14, 3年前 , 188F
我覺得老闆的回應很真誠啊!只能說開店心臟要強大
06/11 21:14, 188F

06/12 06:06, 3年前 , 189F
店家誠信問題 這樣硬凹環保還一堆人支持 大開眼界
06/12 06:06, 189F

06/12 06:08, 3年前 , 190F
真的要環保 怎麼不規定不自備杯子不賣?笑死
06/12 06:08, 190F

06/12 07:13, 3年前 , 191F
幫補一下,沒崩潰我佩服你
06/12 07:13, 191F

06/12 22:02, 3年前 , 192F
指責政府是你最大的錯誤,覺青是不容許政府被隨意批判的
06/12 22:02, 192F

06/12 22:02, 3年前 , 193F
。懂?
06/12 22:02, 193F

06/12 22:38, 3年前 , 194F
沒很仔細看,不過不爽的客人直接退費我覺得是最簡單
06/12 22:38, 194F

06/12 22:38, 3年前 , 195F
的方法
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06/13 23:17, 3年前 , 196F
一開始加入的會員覺得這樣突然自己改規則觀感很不好,
06/13 23:17, 196F

06/13 23:17, 3年前 , 197F
雖然說提倡環保,但要再收費根本跟你們的免費活動互相
06/13 23:17, 197F

06/13 23:17, 3年前 , 198F
打架,而且收5元還比其他飲料店的貴...
06/13 23:17, 198F

06/13 23:20, 3年前 , 199F
而且還要舊會員每次自己跟你們說才會不再加收錢,覺得非
06/13 23:20, 199F

06/13 23:20, 3年前 , 200F
常麻煩
06/13 23:20, 200F
文章代碼(AID): #1Uu7uce6 (Tainan)
文章代碼(AID): #1Uu7uce6 (Tainan)