[小心] 大成路武星級 買後背包踩雷

看板Tainan作者 (Eden)時間7年前 (2017/07/27 20:39), 編輯推噓40(41推 1噓 54→)
留言96則, 36人參與, 最新討論串1/1
以下為無奈雷店抱怨文， 不喜朋友請慎入了... ------- 7/26(三)傍晚6點左右，小妹請好友送我到大成路二段的「武星級 模型玩具店」購買一個100cm的提袋，準備做為可暫放長蛙鞋的提袋，現場小姐拿出來時，為了確認內部空間是否夠高，經她同意後有拉開1至2個拉鍊，打開袋子確認內部空間足夠，並付現帶走，這部分店家這邊說有監視器錄影存證。 晚上7點左右到家後，就立即想試看看提袋裝起來如何，提袋的內袋和側袋非常多，拉開第一個沒問題，拉開第二個時「啪」一聲，拉鍊竟然秒應聲而斷！心裡又驚又擔心，立即將全部七個拉鍊都拉開看看，沒想到一試拉馬上斷了兩個，因為是新的，拉鍊軌道很順暢好拉、完全不用出什麼力就可以滑開，整個過程是很輕的，但拉鍊卻比脆笛酥還脆一樣，直接斷在我的食指和拇指之間，脆裂處是明顯的脆化鋸齒狀，我只能失望又洩氣馬上拍照傳到他們的蝦皮和粉絲團，想告知老闆發生這個狀況。但沒想到，只得到一句回覆打發「正常使用不會斷裂，這屬於人為問題」，如果正넊`使用不會斷裂，難道是要我用嘴吹氣把拉鍊吹動才算正常使用不會斷嗎!!!!我自己很愛買包包，從99元到1000元都能服役很久不退休，年紀最大的包包現在14歲了，從來沒有任何一個包包的拉鍊在我手中斷裂，而這個我買回家不過一個小時，第一次拉開就斷2個拉鍊，老闆說這是人為問題，臣妾真的吞不下去啊！拉鍊是小錢，去請人換新的不用幾十塊，這個提袋也不是多高級多貴，但做生意最重要的不是誠信嗎，後來老闆跟我說「拉鍊氧化，為何7個只斷2個，這種神邏輯誰會採信」，剛買只拉過一兩次就7個斷2個，這種事我真的也是不敢信啊！做為一個討厭各種麻煩的魯妹 ，原就算網拍寄錯尺寸好言好語我都會吞下，這輩子第一次遇到這樣的消費糾紛，真的好氣但恐怕也只能自認倒霉，難有其他管道討公道了。只能請大家買東西要小心保護自己，評價要貨比三家，確認瑕疵退貨的權益，不要步上倒霉鬼的後塵。 附上和店家的對話(雖然後來被封鎖了) http://i.imgur.com/JdNu9YC.jpg
http://i.imgur.com/nVizIGY.jpg
http://i.imgur.com/tPvjWu3.jpg
http://i.imgur.com/SZ0pUd1.jpg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.75.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1501159150.A.E1C.html
推
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幫高調
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推
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態度真惡劣
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推
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網購與實體店面不同，依消保法，網購可於7日內退貨，店家
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須無條件接受退貨，蝦皮寫有但書，除了易腐敗商品、衛生
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用品、個人轉賣(非店家)是不能退貨的...
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你接收後24小時內申請退貨，蝦皮才能凍結交易金融啊～ 店
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家要申覆，店家如果期限內沒申覆，錢會自動退給你，店家
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如果有申覆，會交由蝦皮仲栽
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推
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我常退店家貨，而且都成功，我很有經驗的，我的買家評比
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還是滿分5顆星，算超優質買家，被我退的店家不能評我，總
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之，不要讓自己吃虧，尤其爛店家一堆
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太謝謝c大分享了！但因後來直接去店內購買，沒有在蝦皮
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下標，現在才知道網購保障更完整，也算上了一課
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嗚嗚嗚好的，感謝c大詳細分享已記下！
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推
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這一看就知道品質有問題
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推
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推c大的經驗談，謝謝分享
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推
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原則上實體店面是不能退貨的，除非店家有給保固卡，來保
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障消費者權益，通常比較昂貴的商品，店家會給保固
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推
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都奉順，是你？(無誤)
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推
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17樓有事嗎?誰告訴你實體店不能退貨?
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推
07/27 21:26, , 21F
樓上，這要看店家態度啊！店家ok就ok，不ok鬧上民事法院
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啊，消費者都敗訴
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推
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推c大
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我是依法論法，不要跟我扯例如狀況
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例外狀況
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推
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樓上，那是商品沒問題的時候，有問題還是得退
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推
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怕.jpg
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推
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即使好市多很容易退貨，那是好市多與會員們有入會契約啊
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！好市多還是有一套退貨標準啊～ 例如像光碟、書籍等易複
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製商品是不能退貨的，不要把特殊店家來相提並論
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去翻消保法吧！ 法條只保障網購，是沒有保障實體店面。實
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體店家肯退貨，雙方講好就ok啊，店家不肯，買家也沒輒啊
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！民事糾紛買家一定敗訴，除非買家去告刑事詐欺罪，就另
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一個層面了
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推
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以上單純以退貨機制來討論，不要亂扯一通
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推
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消保法第19條 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商
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品或接受服務後七日內，以退 回商品或書面通知方式解除契
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約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。 但通訊交易有合
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理例外情事者，不在此限。
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推
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超雷
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推
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產品品質放一邊，態度上這樣的店家，我是不會光顧的
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推
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現在的包包很多都是中國進口,為了降低成本,拉頭的片子都灌
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很薄,常常拉沒幾次,拉片就斷了 >"<
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是賣玩具槍的嗎？廠廠，如果是，不會在去第二次了
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推
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幫高調 不要再有受害者了
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推
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這很明顯放太久 我有一個背包也是使用很久才發生這樣
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的狀況
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推
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誇張
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推
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說真的 這拉鍊一開始就是爛的
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品質很差才會做到會斷掉
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因為他的斷面非常的乾脆 幾乎沒有用硬掰扭曲變形斷的痕跡
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推
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跑一趟好好溝通看看，不行就只好申訴消保會看看囉!!!
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我看市府網站 「消費者服務專線:1950」
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推
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那種拉鍊的材質不適合這種定位類型的包包 店家批種貨拿來
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賣真的蠻心臟要大顆
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以前我也遇過那種網拍賣家賣東西
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鑄造的東西當CNC切出來的東西賣
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上的漆還是隨便上的品質 沒檢查貨的品質還強硬認為是買家的
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問題
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要不是準備帶朋友到要去店家跟發存證信函
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店家連退都不給我在那裡拖上一二個禮拜
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我覺得現在做生意的人 都沒想過有時問題自己找的
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根本沒人那麼想花時間爭一個沒多少錢的東西
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真的要爭的時候 純粹就是看不爽店家在侮辱買家的智商跟人格
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推
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另外就是 原Po的這種東西
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監視器畫面拍到沒壞不代表店家就沒多少責任
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也是做生意很負面的教材
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推
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真誇張
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推
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有些商家會拿好市多退貨品當新品賣，一堆瑕疵，我要退貨
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，老闆打電話跟我吵，一直要套我話，抓我語病，想歸咎是
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我使用上的問題，對話要小心，店家都有錄音，反正我都拍
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照存證，千萬不能心軟，堅持己見
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推
07/28 00:05, , 73F
吉他啊
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用最小條的束線帶當拉鍊環也蠻有風格的
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推
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說實在的…第一次看到斷成兩截的耶QQ
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推
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這老闆態度真屌，直接撇清關係
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噓
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原po我也要打生存><
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07/28 00:48, , 78F
原po記得找我，絕對跟
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樓上可以去武星級找阿，雷雷伙伴
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推
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高調
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→
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我都給退~~俺是好人~~
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推
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拿去給材料系的做破損分析啊
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07/28 05:22, , 83F
和氣生財嘛！最基本的道理。老闆口氣嗆，誰想去消費啊？
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買罪受...
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推
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如果不給換的話，建議你可以拿去修改衣服的地方換個拉鏈
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頭就好了
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推
07/28 08:59, , 87F
幫推
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推
07/28 09:23, , 88F
感謝分享
07/28 09:23, 88F
推
07/28 09:28, , 89F
斷這樣明顯是品質不佳吧~店家應該負責
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推
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這種瑕疵不管是網路還實體店買的 都應該讓人退吧
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人家給你檢查你還不好好看
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推
07/28 16:07, , 92F
樓上有事嗎？
07/28 16:07, 92F
推
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Redmoon 我直白跟你說
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07/28 16:35, , 94F
這種問題是看不出來跟摸不出來的
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真的在用時才會出現
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推
07/28 17:08, , 96F
感謝分享
07/28 17:08, 96F
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