[新聞] 台中微笑單車斑駁生鏽!借還車超折騰
來源:TVBS
網址:https://news.tvbs.com.tw/life/2125690
內文:現今不少人都會騎Youbike代步,減少搭大眾運輸會人擠人的問題。不過日前卻有議
員痛批台中1.0的iBike變得斑駁鏽蝕,椅墊還龜裂破爛不堪,甚至有民眾抱怨因為1.0和2.0
系統不相容,導致借還車相當不便,一路來回折騰,「微笑單車根本是苦笑單車」,讓民眾
爆氣開罵「客服把民眾當笨蛋耍」。
市議員林祈烽昨(16)日在議會指出,日前常接到民眾投訴,台中市YouBike有分1.0和2.0
系統,但這兩個系統不相容,借了1.0的車只能在1.0的車柱還車,遇到滿車位情況,就要另
外找租借站還車,像是之前有民眾在A點借1.0的車騎到B點,沒想到抵達後卻發現無位可停
,通知客服卻被指示到C點還車,然後再騎2.0的車回到B點。孰料到C點還完車,C點卻沒有2
.0的車可借。
民眾為此來回奔波,一路折騰,怒批被耍了。對此,副市長黃國榮表示,此為少數個案,之
後會請交通局要求廠商做好調度服務,尤其是休假期間,他還說自己也常騎YouBike,對於
這種服務品質不樂見,會請交通局要求廠商改善。
另外,林祈烽表示,台中市的微笑單車一輛營運要價5萬元,但廠商管理和服務品質卻不如
預期。1.0的腳踏車斑駁生鏽,座墊破損,車子的置物籃內堆滿垃圾,多日都不見廠商整理
,「微笑單車根本是苦笑單車」,他也要求1.0的單車如果已到年限就應趕快汰換,讓全市
的租借系統統一規格,交通局也要對廠商加強稽查,提升服務品質。
交通副局長江俊良回應,現行的1.0車輛大概已使用3年,差不多已到汰換年限,之後會要求
廠商調度車輛時要做好清潔工作,也呼籲民眾要發揮公德心,不要把垃圾留在車上。
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