[閒聊] 被全家超商的人怒罵
今天傍晚的時候去全家超商取貨和買東西的時候
這家全家有一個奇怪的規矩
就是買東西先結帳 取貨的在旁邊等
然後我買四罐飲料之後要一起蝦皮取貨
然後店員就叫我結帳之後在旁邊等
然後我乖乖在旁邊等待之後
就被一個中年男子疑似店長身分
但是又穿便服的人怒吼斥責我走到櫃檯裡面
我想應該沒有哪個店員敢這樣吼消費者的...
https://imgur.com/4TgRp1D
我大概就是站在旁邊的茶葉蛋的位置等
因為結帳後面還有人
然後這個人就突然開始對我亂罵一通
我整個人火氣就上來 就回他 我到底哪裡走進去
然後他還是一陣子的亂罵我 又比說我要靠近收銀台
天啊.....
看起來是他自己立下的規矩
害我在這邊等了那麼久 現在又來劈頭罵我
這個人真的專門找別人當出氣筒的
事後我在google map上看到評論
https://goo.gl/maps/4q2gKwitotG9iupn8
原來這個人評價真的很差
已經不是第一次亂罵客人
而且他的員工似乎也很常常被他言語霸凌
然後看很多人也有客訴 但是似乎都石沉大海
我剛剛也在客訴了 現在想想看起來好像也沒什麼用
去過這家店消費很多次
遇到這個人時候 也被兇過...
看來只好上來分享給大家看看 要怎樣客訴才有效
我覺得當他的員工真的很可憐
似乎很常被罵到沒人格
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.91.143 (臺灣)
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反應過了
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沒當下錄影存證很難告
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他似乎都上大夜+晚班
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歡迎長時間駐點錄影
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聽說小7的客訴比較有效
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我真的被吼到火氣上來...
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沒上新聞應該不會理 現在全家營收創新高 贏過小7
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員工的心理應該都有陰影...
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目前也覺得如果客訴沒有滿意的答覆
也打算去別家了 附近蠻多全家的
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對消費者亂吼人罵人 難道消費者就不可憐嗎?
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歡迎有被罵的人一起負評
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