Re: [閒聊] 現在直銷這麼無禮喔?

看板TaichungBun作者 (0和100的存在)時間6年前 (2019/03/14 18:37), 編輯推噓1(101)
留言2則, 1人參與, 6年前最新討論串4/4 (看更多)
** 原文恕刪 我要分享的不是當面的直銷,是電話行銷~~~ 我掛公司的總機號碼,會接到推銷的電話是很正常的 類型很多種,會有旅行社,某租賃公司 (X董在嗎???),健檢中心....等等等 一般來說,電話行銷受過公司訓練,都有基本話術,應對沒有什麼太大的問題 但某一天我接到某旅行社的電話行銷, 對方: [請問貴公司負責員工旅遊的窗口是哪一位?] 我 : 是我 對方 : [請問貴公司會辦國外旅遊嗎? 公司人數多少? 通常都去哪裡玩??] 我 : 不好意思,請問你是誰,為什麼我要告訴你這些資訊 對方 : [喔,不好意思,我是某某旅行社,那請問你們通常辦員工旅遊的預算有多少??] 我 : ㄟ~~你不是應該先介紹你自己,告訴我你的目的,然後再問我問題嗎?? 對方 : [喔~~~不好意思......] 我 : 不好意思,我們已經有配合的夥伴了,謝謝你!! 通常接到旅行社陌生拜訪的電話,開頭都會是 {您好,我是某某旅行社,可以幫我轉接負責員工旅遊的窗口嗎?} 接到窗口後 {您好,請問您怎麼稱呼?} {我是某某旅行社,我們可以幫公司規劃國內外旅行的方案,想問問你們員工旅遊.......} 如果我不忙,也會給對方資訊,順便問一下最近的促銷方案..... 只是,用電話行銷的方式沒有面對面, 必須更明確的告訴對方你打這通電話的主旨是什麼?? 不然很容易就變成無效電話了~~ 其實每通"商用電話"都應該先表達自己的主旨跟目的, 才能夠事半功倍, 當然如果是跟朋友閒哈拉,那就另當別論了!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.37.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1552559831.A.9BE.html

03/14 18:45, 6年前 , 1F
不少腦袋直線的都覺得問答就是要一問一答有來有往
03/14 18:45, 1F

03/14 18:45, 6年前 , 2F
殊不知很多資訊又不是欠你的或有義務必須告知…
03/14 18:45, 2F
文章代碼(AID): #1SYYxNc- (TaichungBun)
文章代碼(AID): #1SYYxNc- (TaichungBun)