Re: [心得] [抱怨] 黑名單:淘氣屋
這間是我朋友在服務的店~~
如果當下有造成什麼服務不好的地方我在這邊跟大家說聲抱歉~~
他們其實是在一年多前頂下這間店的
以前好像是叫做一言九鼎吧
其實在這地區要做生意真的是很困難的
雖然附近學生族群龐大 不過競爭也想對的激烈
那很多人都會去選擇台北市一些知名的店
那老闆都將事情丟給我朋友負責
每個月只有月休四天 每天早上十點到晚上11點都呆在店裡
其實這是很辛苦而且令人煩悶的事
不過他既然選擇了這工作 也怨不得人
在服務上 因為他都是老闆從老闆的公司派過去幫忙的
本身沒接觸過服務業 一開始也是處處碰壁
才免強的上了軌道~~所以跟其他餐廳比可能遜色不少
大家做生意的都希望可以在多方面令客戶滿意
環境舒適 食材新鮮豐富 服務能夠更加周到
可能沒辦法一次到位 但我看也是有在成長
只是比較慢一點....
以上這些是題外話啦~~
對於當時的情況我有幫各位去詢問了
找零錢的事可能的情況是 一群人一起去吃飯
可能20~50位 在買單時又需要分別買單
有人拿剛好有人拿大鈔的 今天如果30個人裡面
有10個人都拿一千 那店家也是要找給客戶
可是後面的客人可能就沒有零錢可以找了
這也是店家在找零上會遇到的難處
那遇到這狀況他們沒有將這一層面的事跟你們告知
讓你誤會老闆很跩 不想找零
其實他們並沒有這個意思 而是不擅長說明解釋
並且忙了一天也累了 所以臉色可能有點難看吧
他說他還遇過學生趁亂烙跑 以及少付一個人的錢
但裝傻的事情 這也只能店家默默承受了
那關於羊肉的問題 兩個月前我去吃過一次
羊肉還蠻好吃的 豬肉也很嫩 我一直覺的以他們的價位
這樣吃感覺還不錯~~
我朋友是跟我說他們的供應廠商
最近提供的這一批羊肉品質沒有很穩
好像是最近國產羊肉大缺
那供應廠商也是這兩天才跟他告知
並且也積極去尋找穩定一點的貨源
但這點也是店家沒把關好
他也說會盡量改善...
其實他說他們東西都不怕客人吃
只是擔心客人會浪費 使得想用一些好一點的海鮮與產品
都不敢使用 倒在桌上和湯裡的比吃到肚子裡的多
不然他們也很想使用 並且這些也都直接丟掉
不像一些店家還會再拿回廚房重置
想火鍋料就是使用有牌子的 海鮮也幾乎是當天解凍的
肉也是現切 我想以這價位來說其實算還不錯了
服務可能沒那麼周到 環境馬馬虎虎
不過對於聚餐聚會來說
我想這環境與價位是還不錯啦
其實裡面最好吃的是爆米花 只是很快就軟掉了XDDDDD
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