Re: [閒聊] 康博w700 完全不推
康博科技感謝您的建議，虛心接受，造成您的困擾感到萬分抱歉。
對於上述事件，本公司已與相關人員檢討過失，並提供專線電話，做為快速服務窗口，
往後盡量避免類似問題再次發生。
對於此客戶如果可以麻煩請撥專線電話給我們，我們將會專案為您處理。
關於產品，本公司任何商品製程在銷售前，皆由品管人員全程監督隨時抽驗；
有鑑於此事件，往後本公司在生產製造與客戶服務方面將會更嚴格的把關，
以確保客戶的權益。
本公司肯定員工工作之認真態度，但同時對造成您的困擾感到萬分抱歉。
非常感謝您的建議，若有任何問題，需要任何服務請來信或直接來電告知。
網路購物客服中心:
電話: 29180169 分機217 陳小姐
29180169 分機201 蔡小姐
產品技術客服中心:
電話: 29180169 分機261 黎先生
Email: comprousa@hotmail.com / support@comprousa.com
上班時間
每周一至周五 09:00~12:00 13:00~18:00
Compro Technology Inc.
Web : http://www.comprousa.com
※ 引述《diegreen (發霉的蘇打粉 )》之銘言：
: 剛開始會買著個是基於
: 1.pchome正在促銷比較便宜
: 2.看他是台灣製造想說品管應該不錯吧
: 且要愛用國貨
: 結果卻是噩夢的開始
: 再拿到的第一天
: 除了使用正常之外
: 接著遙控器就開始不能使用了
: (害我還特地跑去買電池來交叉測量 才送修)
: 然後
: pchome上班時間跟我上班時間相衝
: 所以我找了個系統就寄封信過去(七天內)
: 等阿等
: 到了第八天，只好自己打電話過去
: 接著就被人球推阿推的 只因為我信寄錯(寄到維修部門)
: (不都是維修嘛 誰知道是維修網頁的阿 )
: 後來又叫我自己去問康博
: 康博叫我自己貼錢寄去公司
: (我就是因為貪小便宜，所以才買這台，結果又要自己貼錢，那我幹嘛不買好一點的)
: 後來又打去pchome"溝通"
: 後來總算免費讓我去換
: 康博還很好心的打電話 問我要不要先幫我測試
: 我只默默的回了一句話"請找台能撐過一個月的電視盒就好了"
: (因為"溝通"太久，害我手機費爆炸 那個錢都可以再買一台新的了 )
: 結果
: 撐過一個月，但撐不過兩個月(給我在兩個月時 壞了!! 真的是很爛的品管)
: 然後要上網註冊
: 電腦還說
: 沒有這個序號
: x的 這台還你們公司換給我的
: 現在沒有這個序號
: 我要怎麼註冊阿
: 一想到又要自己貼錢送修 就超不爽的
: 這台電視盒 真的只能用爛透了來形容
: 超後悔買這台的 只能用不推
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.220.20.16
推
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