[心得] 超級不推"很優秀的人"補習班

看板TOEFL_iBT作者jarita (jarita)時間14年前 (2010/01/21 18:36)推噓14(14推 0噓 11→)

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其實想要波這篇文章已經很久了之前一直被其他事情絆住加上長期以來都是一枚潛水員.... 可是剛剛在跟我的專員通完電話後火氣又上來了所以趁著還很火的時候趕快上來一口氣把文章波完文章有點長可以跳過不看但一定要看一下結論我是在去年8月29日報名很優秀補習班90分保證班會選擇很優秀補習班有很大的原因是因為"掐歐" 去上了課後覺得"掐歐"和"心弟"真的沒話說 "大衛"也很風趣但是在9月底的時候得知"掐歐"沒辦法繼續教了(應該是因為兵役問題) 然後大衛摩西斯也因為個人規劃要離開很優秀補習班這時候我已經覺得很冏了沒想到還有更冏的事就是接替大衛星期三晚上口說課的老師... (我已經忘了他叫啥名字了) 這是我向很優秀補習班申請退費的原因之ㄧ因為在我上這位接替老師的第一堂課就發現老師在小組討論的時候用托福課本偽裝在看蠟筆小新....完全就放任我們在那邊... 至於退費原因之二是當初我在報名的時候就有跟我的專員說我不太了解申請美國學校留學的事情專員就跟我說很優秀補習班有留學部門之後我可以去跟專人討論結果.....也是在接近9月底的時候我跑去很優秀補習班的留學部門詢問她們跟我說現在沒有人負責留美部門.......... 挖哩咧(原諒我用這樣的詞因為本來沒那麼氣現在想起來火又一把上來) 一個托福補習班跟我說他們沒有留美顧問諮詢那要怎麼在X陽街立足???????? 唉然後我就開始思考退費但是偏偏我的專員非常之難找不是下班了就是在休假不過後來我知道了很優秀補習班沒有輪班制所以專員都是在六點就下班了在這之前我有先跟他們課務部的主任通過電話反應那位紐約大學畢業的老師看漫畫的事課務部主任的態度很好(但同樣我也忘了他的名字...^^") 但是接下來負責處理我的退費事宜的林主任可就沒有這位主任這麼好了詳細的電話內容我已經有點記不清楚了但是我記得我們是在電話中溝通見面的時間因為我認為當初簽的合約跟後來菁英的種種一切都不太相符跟我當同意這份合約的情況有所出入所以我主張不能只退一半的費用給我 (因為我已經上了一個月的課所以只能退我一半但事實上我上的課大概不到15堂...) 原波認為這種事還是當面講會比較清楚而且我希望我的專員到時也可以在場所以就在電話中跟林主任喬時間但一直都喬不太定因為我的專員一直在休假.... 一開始林主任的口氣就不是很好可能是因為我請課務部的主任請負責退費事宜的主任聯絡我吧結果後來林主任火氣來了就講了一句這句話我記得非常清楚如果我會上色的話這句話我ㄧ定要上色她說 " 難道不管什麼時候你來的話我們都要拉開鐵門歡迎你嗎!!!" 我聽到的當下真的是超級霹靂無敵火我記得我前一句只是說是否可以在我上完補習班的課大概八點(因為平日早上下午要去學校) 過去櫃檯處理而已...我有說要在妳們全部人員下班後去找妳們嗎!!!!! 雖然後來有敲定時間但是這樣的態度讓我非常非常非常的不以為然這不是一個從事服務業的人員應有的態度更何況已經是主任了!!!!! 今天不是我個人問題我選擇退費而是很優秀補習班已經沒有當初答應我的老師也沒有當初說好的留學顧問最重要的是我覺得是很優秀補習班裡的人員處理事情的態度不好學生繳完錢就不是人了本來想要跟北市教育局反應退費的金額問題但是因為學校的事情太多加上原波是個懶人orz 所以到今天我才第二次跟我的專員詢問退費事宜也沒有跟教育局詢問唉所以還是只能拿到一半退費 (這是我的錯...) 在這期間很優秀補習班沒有電話也沒有簡訊 email有曠課通知啦 (但是剛剛我的專員跟我說她們有打電話和傳簡訊給我但我一直沒跟她們聯絡拜託小姐如果妳們有傳簡訊或打電話的話手機會有紀錄好不好...) 總之希望事情明天可以完全解決如果你看到這邊沒有直接按end的話非常感謝你如果你覺得太多的話可以跳過以上但是接下來我的結論一定要看!!!! 1. 很優秀補習班不適合以考試為訴求的學生因為教材偏易 2. 很優秀補習班的設施不錯重點是櫃檯小姐都很優雅但是老師師資就真的很參差不齊 3. 專員收了錢後就形同陌生人 4. 有任何問題需要諮詢一定要配合專員還有主任的時間...不然她會兇你... 5. 不要浪費錢在很優秀補習班你有更好的選擇如果已經選了的話有事情要據理力爭不要跟我一樣.... 真的良心建議!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.202.35 ※ 編輯: jarita 來自: 61.228.202.35 (01/21 18:38)

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noruas

01/21 19:07, , 1^F

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推

01/21 20:29, , 2^F

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Jarlan

01/21 20:54, , 3^F

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