[問題] 近日去大車隊辦入隊&訓練 有些問題想請教
先聲明,入台灣大車隊沒簽到任何類似保密條款的合約/字眼,且車隊與司機的關係:
車隊為服務提供者,司機為消費者/受服務者,故 我們司機在此討論去大車隊消費的心得
及使用狀況是沒有問題的,不用擔心被查水錶,有八卦就盡量爆吧
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以下內容是台灣大車隊北區分公司一日遊的心得
小弟誠心發問的問題在文底,不想聽無聊故事的請快速往下翻
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本魯去年底考到執登,近日打算用家裡的日產天籟2.0來營業
想說加大車隊應該賺比較快,且車還五年內,大肚仔/全民之類車隊等車舊了再加也不遲
上週某日到了大車隊位於濱江街的公司,業務就急急忙忙拿兩三張入隊申請書來給我簽名
因為業務感覺很想趕快牽到業績去吃便當(還先找便當再找筆給我),而我也想趕快去上廁所
而我身後窗外那群當初跟我一樣簽了合約的司機,個個都笑嘻嘻好像很開心的樣子
大抵估算合約應該無詐,便假裝瀟灑速速簽完上廁所去了
回到辦公室 業務告訴我現在入隊五個月免月費,還送四顆輪胎(文後有疑問)
接下來帶我到櫃檯辦遠傳門號,我驚了一下,想說裝個case機干遠傳什麼事?
業務就說這個是遠傳給隊員獨享的優惠啦(虛虛東又不是吃素的)...諸如此類..
這門號之後跟友台連絡用簡碼很方便的啦 云云
腦袋一片空白簽了幾個名子後,小姐就給我一張SIM卡了....
原來我辦了一個兩年合約 月租費165的門號...且 沒送手機!沒送手機!沒送手機!
業務:你去準備一支爛手機插卡能用就好了啦^^"
接下來就去上四小時的教育訓練課程,課程內容很紮實倒是
不外乎就是教導車機使用/隊員規範/大車隊公司文化理念/總公司內部單位走訪導覽
講師是一名身著一般隊員制服的先生(自稱也是司機),教學相當的詳細流暢且專業,
感覺像這四節課是花五百塊聽演講一樣,最後講習結束有小考 然後還要幫講師打分數
這部份我就非常佩服這位把課程稿背得爛熟的大哥了,講到都嘴角全沫了還要被新隊員
打分數,想知道這位大哥的鐘點費到底多少... 辛苦辛苦
然後再來就帶我們逛逛公司,看看神聖不可侵犯的"上刊"步驟,以及修車區 賣車區 販賣區
貼廣告區 大魔王辦公室 洗車機 洗衣機 洗澡區 等等
還有一顆25元不知道在貴什麼的冷凍蒸包子(小小顆,買兩顆好像送紅茶)...
總之講習結束了,我知道了他是一間制度稍嚴謹,凡事以"停機"為懲罰,處處為乘客著想
未來想把每台小黃搞成科技霹靂車的公司,更重要的是,"台灣大車隊"由字面上解讀
是一間由"車"組成的公司,而事實是,他根本是一家廣告/仲介/行銷公司,"車"只是載體
兼客戶而已....好像說太多了 咳咳 我還是相信他能讓我多賺點錢啦^^
講習雖精彩,但該詳述的一些費用收取原因/司機裝機方案/車齡車況規範等等的都沒有說
業務也有問才有答,講習過程也都沒提到
有點欲蓋彌彰 避而不談的感覺 但我相信這才是隊員最想最該知道的
而業務也常常以:這之後會跟你說明 來帶過 (我都簽了你當然不用急著說明壓)
事到如今只有跑跑看吧,路上這麼多司機在跑大車隊的,我相信應有他的過人之處
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本魯有幾件事請教大大們,畢竟業務講的 聽一半就好
1.本魯的車為2011年式日產天籟,而五年似乎是大車隊隊員車輛的一個大關
聽說超過五年的車,case會被減少,飯店/高鐵站實體排班點會不能進去排 真的嗎?
(此事,業務只說:你不用擔心,都會有CASE的)
2.前五個月免隊費1500這很好理解,但這五個月一通CASE一樣10元,有最高收費上限嗎?
(此事,業務:前五個月沒有吃到飽,反正一通就是10元)
3.入隊送免費四顆輪胎,請問是價值/規格多少的輪胎? 我TEANA輪胎尺寸205/65/16
若送我四顆WISH胎也沒屁用呀...補差額也不知道補一補會不會反而沒多划算...
且我胎肉還多,沒要這麼早換,有兌換期限嗎?
(業務:到時候補差額就好了...)
4.辦遠傳門號至少要月租165,打簡碼前92分鐘免費,而打一般手機話費似乎很貴
而若執意不申辦,公司每月要收300元,想請問收這300元的名目是??(不挺虛虛東之稅??!)
5.這支簡碼電話到底什麼時機會用? 是有多強大的理由讓我一年要多兩千元電話費?
與客人通話以摧客? 這成本不是應由公司負擔嗎?哪個司機愛沒事打給客人催客?
與其他隊員通話? 阿是不能打私人手機?
與公司通話? 這我倒相信若用私人手機與公司做連結 司機有很高機率會封鎖公司電話.
...有沒有這支門號的八卦?
6.刷卡機一個月兩百五,有必要裝嗎? 這可能主觀一點
但我認為要提供哪些付費方式給客人
這是公司自己吸引客人的成本,因為公司已經每通CASE收10元了
還每個月收司機250 等於一年收3000 刷卡機是搖錢樹還是水蛭??
7.大車隊裡保修廠的技術&評價如何? 怕非神車系會被搞壞嗎?
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謝謝大大們 祝生意興隆發大財
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