[心得] 被某車隊司機罵了!
話說某天清晨我要趕著去坐交通車上班,
但是雨好大,我又提著大包小包準備返鄉的行李,
這時候,我想起了可以打電話給556發發,
以前我跟男友需要搭小黃的時候,我們都會撥這隻電話叫車,
速度來得很快,很有效率,而且系統也會跟我們確認來的車輛號碼,讓人比較安心,
車子到的時候,也是由系統告知我們車子已經到達,
於是我立馬CALL OUT556發發,
從04:20一直打到04:35,眼看交通車都要跟我SAY GOOD-BYE了,
系統還在忙線中,
為了顧三餐,硬著頭皮趕緊到樓下攬車,
等了一下,剛好又攬到這家的小黃,
上車後,忍不住跟司機抱怨了一下打了好久電話都在忙線中這件事,
司機告訴我說,以後叫車可以到7-11,好像其他便利商店也有,
不過7-11是一定有的,
司機還告訴我說其實撥打556發發的通話費很貴,
而且有時候〔捱汪大車隊〕為了賺我們的錢,
小姐自己在那邊聊天聊得很開心也不會接電話的,
(X的!這跟打0204的道理不是一樣的嗎?!)
anyway~
好的,然後昨天,
一樣是大雨一直下,
我和男友酒足飯飽後,看著傾盆大雨沒有要停手的意思,
於是男友又打了556發發,
響了約10分鐘,重覆打好幾次都沒有人接,
我告訴他其實我們是在打0204的事,
所以我勸阻了男友別再做傻事,我們投奔到7-11的懷抱去叫車吧!
到了7-11,我們使用了演唱會搶票時會當機的IBON,
按了叫車服務跟留下車到要聯絡的電話號碼後,
我們開始了等待的生活,
從東市買駿馬,西市買鞍韉,聊到,南市買轡頭,北市買長鞭,
差點我們考慮席地而坐來個促膝長談了,
車子還沒來,
IBON不知道是當機了還是上面在跑的那個小人還沒跑到〔捱汪大車隊〕去幫我們叫車,
看著小人一直跑,我們又找不到取消的按鈕,
詢問了當班的店員,她笑笑的說:〔沒關係!你們就走吧!〕,
於是我們揮揮衣袖,再度自行到外頭攬車,
坐上舒服的小黃,溫度適宜的讓我們昏昏欲睡,
就在快到家的路上,
男友的手機響了,
原來是〔捱汪大車隊〕的車子到了,
男友禮貌的說:〔謝謝你,我們已經坐上計程車了!〕,
說時遲那時快!
司機竟然非常粗魯的罵了一句:〔莊孝為!〕,
然後啪的掛上電話!!
我們真的非常傻眼!
這一件事讓我們對〔捱汪大車隊〕的品質非常失望,
除了叫車系統不再像以往一樣有效率之外,
司機竟然會辱罵旅客的行為也讓我們感到十分恐慌,
不知道司機既然知道我們的電話,那是否會心情不好就打來搔擾客人呢?
面對這種無理的行為,一樣身為服務業的我們真的覺得很誇張,
今天並不是我們開玩笑的叫車後故意不搭,
而是貴車隊系統無法讓我們叫到車外,使用其他系統聯結時等待時間還不是普通的久,
而且IBON一直顯示聯結中,試問我們怎麼知道已經讓貴系統得知要安排車子前來呢?
我們又要從哪些方面得知需要等待多長的時間呢?
這次我們在7-11店裡等了也有十幾二十分鐘,
如果今天我們是要趕車上班的話,請問我們要怎麼辦?
我想TAXI競爭真的很大,
也許我們下次若有機會搭乘小黃,該慎選更安全更優質的車隊。
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→→謝謝五月天,給了音樂生命,給了夏天力量。↙
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二零零五 神的孩子都在跳舞。
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