[新聞] 重機停「汽車格」 電信代繳選「汽車」扣款失敗
標題:重機停「汽車格」 電信代繳選「汽車」扣款失敗
媒體:TVBS
網址:https://news.tvbs.com.tw/life/1327384
有民眾騎乘重型機車停放路邊汽車格,後來透過電信業者的APP錢包選填汽車項目,代繳
停車費,結果卻失敗,讓他很不滿,北市停管處回應,重型機車在規定上被歸類為機車,
所以才無法繳費。
投訴人梁先生:「我騎車出去外面,我就必須要停在汽車格,不能停放機車格。」
梁先生拿出北市的停車繳費單,他很不滿,因為他在4月9日騎乘重機停放在北市的汽車格
內,收到了停車繳費單,而他先前有綁訂電信業者的APP電子錢包做費用代繳,但沒想到
卻在5月13日收到逾期通知。
投訴人梁先生:「程式裡面只有汽車跟機車兩個選擇,(電信業者)給我的回應是,我應該
要選擇機車,而不該選擇『汽車』。」
梁先生認為大型重機必須停在汽車格,所以代繳車種也得選填汽車,而非機車,結果繳款
卻失敗,隨後他聯繫客服,對方卻回應重型機車在系統上要申請機車,所以無法協助代繳
。
投訴人梁先生:「(電信)他們給我的反應就是你是機車啊,你不應該申請汽車,我非常的
傻眼,怎麼還會有人停留在這種觀念。」
電信業者正在處理中,不過北市停管處回應,確實大型重機必須停在汽車格,但是依照車
種規定,大型重機在規定上歸類為機車,所以才無法代繳。事後也有和這名先生聯繫,另
外停管處也表示,汽、機車有些車牌號碼會重複,所以騎乘重機還是得選填「機車」項目
,避免造成代繳問題。
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心得:
大型重型機器腳踏車仍是屬於機車的一種
繳費仍須選擇機車
之前聽朋友說,有時選汽車才能繳,有時選機車才能繳
相關單位應統一作法會比較好@@
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