[發問] 帳號疑似被盜了該怎麼辦?
各位前輩大大們大家好,事情是這樣子的,小弟前幾天把怪物彈珠刪掉,最近又突然想把怪物彈珠載回來玩,但是發現帳號沒辦法登入,如圖所示
https://i.imgur.com/FpRlFmr.jpg
於是主動聯繫客服,應官方要求填了資料恢復申請表格,填完後官方寄信給我,如下
https://i.imgur.com/4MO5fvC.jpg
怪物彈珠玩我從2017年幽遊白書的活動開始玩,玩到現在都還好好的,我不記得也沒有印象我曾寄信申請恢復此帳號,但我還是跟官方解釋說我綁定的帳號跟我現在提問的電子郵件帳號是不同支帳號,另外為了怕官方漏收到訊息,我同時用兩支電子郵件寄信去詢問,也把這些電子郵件的帳號地址跟官方說,後來官方寄信給我,如下圖所示
https://i.imgur.com/ekoy03w.jpg
但我完全沒有印象我有這支電子郵件帳號(o******_***************c@o******.com),也從來沒有把我綁定遊戲的電子郵件帳號或密碼跟任何人說,但我想請問一下各位版友 我是不是被盜了?
於是我寄信回覆官方跟官方說我從來沒有印象我有這隻電子郵件帳號,並且懷疑可能是別人盜我帳號了,但是官方這樣回覆我
https://i.imgur.com/zWs57No.jpg
我現在不知道該怎麼辦才好,想請問版上的前輩大大們有其他的辦法或類似的經驗嗎QQ
官方要我填資料恢復申請表格也填了,要課金證明也附了,就是沒有辦法恢復帳號,對了,順帶一提,小弟的帳號是一手帳號,是我從一等開始練的,絕對沒有買帳號
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知道id就可以盜別人的帳號? 也太扯了
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※ 編輯: xul4u0454 (223.141.31.12 臺灣), 06/09/2021 07:09:46
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對啊,輸入ID簡單,但要登入其他人的Xflag帳號才難吧,不知道是怎麼盜的?
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好難過,可是沒有任何人知道我的XFlag帳密啊,怎麼盜的?
※ 編輯: xul4u0454 (106.105.71.17 臺灣), 06/09/2021 09:48:47
※ 編輯: xul4u0454 (106.105.71.17 臺灣), 06/09/2021 09:50:28
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我覺得怪物彈珠的帳號安全機制真的有待加強 填表單也不用填寫綁定的帳號 然後輕輕鬆鬆就遭人破解了 重點是我平常也沒跟任何人說有關我帳號的資訊 發生事情官方又不處理
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我才刪除3天(6/5刪除) 昨天剛下載回來帳號馬上就不能登入了 至於那個問卷 因為我5月初帳號都登入正常就沒有特別理會那個問卷了
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了解 我也有提供課金紀錄 但官方說要我提供那個電子郵件帳號才肯協助我找回遊戲帳號 我看網路說課金紀錄至少要4次官方才會理會?(我的才兩次
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不重來
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謝謝鼓勵!
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用電子郵件註冊XFLAG來綁定
我有綁定電子郵件
有啊我有記我的遊戲ID 但是就還是進不去QQ
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我有申請XFLAG ID,但我也有綁定我的ID跟帳號
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謝謝~
了解
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是喔 我希望可以拿到台灣客服人員的聯絡電話
※ 編輯: xul4u0454 (223.136.163.229 臺灣), 06/10/2021 17:15:15
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好 了解
※ 編輯: xul4u0454 (106.105.71.17 臺灣), 06/10/2021 21:05:30
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謝謝大大~ 但我至少5天沒上線了
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※ 編輯: xul4u0454 (106.105.71.17 臺灣), 06/11/2021 19:33:45
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謝謝大大!
※ 編輯: xul4u0454 (106.105.71.17 臺灣), 06/12/2021 10:17:00
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