Re: [發問] 日版更新後無法安裝的悲劇...
※ 引述《jeff890424 (紅色椰子樹)》之銘言:
: 由於日版今天凌晨更新
: 所以醒來到上班前的這段時間我必須下載apk進行更新
: 殊不知今天手機安裝情況怪怪的 裝完無法開啟遊戲
: 只好整個砍掉重練...
: 結果要引繼的時候 系統說我之前的資料無效
: 你 在 跟 我 開 玩 笑 嗎 ?
: 之前才為了要賺石頭特地備份的
: 結果無效是怎樣!!!!!!!
: 難得魯邦全家到齊耶QQQQQQ
: 請問這還有救嗎?
: -----
: Sent from JPTT on my HTC Butterfly.
幸好找到了通報官方的地方
我的帳號已經在昨天回復了
(魯邦全家表示欣慰)
不過為避免以後有類似問題的朋友求助無門
小弟在此順便把通報官方回復帳號的流程做一個簡略的說明。
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文章的一開始 還是要奉勸大家
真的要在訊號良好的地方進行遊戲
不然至少在備份的時候 一定要在訊號良好的地方
筆者這次會發生這樣的問題 自己檢討的結果
推測應該是在通勤的時候跑引繼流程 造成備份載入失敗
但因為已經跑過引繼了 所以要重新來的時候 系統無法第二次載入備份
才會造成後續的問題
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好的 萬一你還是手賤做了類似的事情造成帳號無法正常開啟
那麼就照著下列程序走吧~
1.首先你要做的是 重新開一個帳號
然後玩完訓練關卡後不要動它
這個之後會用到 不然等等填表單填到一半又要回來開怪麻煩的
2.進入モンスト官網
進入官網應該會看到這個畫面
http://tinyurl.com/q8lu62c
往下拉之後 應該會看到有一個「お問い合わせ」 如下所示
http://tinyurl.com/nh2fppu
這裡是通報官方遊戲進行問題的入口 就點進去吧
3.お問い合わせ頁面
進入お問い合わせ頁面之後 應該會看到這個畫面
http://tinyurl.com/q2j6ocg
上面是一些常見問題 如果有問題也許可以先查這裡
或許你可以先得到一些解答 此處先略過
往下走 應該會看到這個畫面
http://tinyurl.com/o3gvzxd
筆者這次遇到的問題 符合「データが初期化された」這個情況
所以就點擊這個地方 進入表單填寫頁面
4.表單填寫頁面
進入表單填寫頁面之後 應該會看到這個畫面
http://tinyurl.com/pzxkeo4
這裡官方就要求你必須要有一個新建的帳號
所以剛剛才建議先建好帳號再來填寫
然後就是依照表單內容填寫自己的帳號資料
填完之後再往下拉
http://tinyurl.com/ol9rzdp
勾選同意する之後按下送信 就會以電腦預設的電子郵件軟體寄發EMAIL
之後你的電子信箱會收到官方寄發的email 告訴你他們收到你的回復要求
以及你這次填寫的表單內容
筆者因為使用的電腦沒有設定OUTLOOK 按完之後怕收不到回信
於是又用手機重新填單 (因為會用GMAIL寄信www)
結果此舉似乎讓官方有點困惑 又寄了一封email給我確認www
所以如果會怕收不到信的人
筆者建議可以用手機填單 這樣就可以用gmail信箱收信
5.等等等
沒錯 接下來就是只能等官方幫你回復帳號了
但如果成功 你應該會收到信件通知
要你把程式先強制停止之後再重開
這樣就可以回復帳號了喔~
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以上內容 供大家參考
以後有需要的朋友可以看看喔
報告完畢。
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):