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討論串[心得] QNAP RMA維修 - 整個是個悲劇....
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#3
Re: [心得] QNAP RMA維修 - 整個是個悲劇....
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 7年前最新作者NIMURA (疾風之狼)時間7年前 (2018/04/15 20:54), 編輯資訊
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這經驗有點久了，不知道適不適用現況.... 2015/07/01 11:13 寄出RMA申請單到twsupport@qnapsecurity.com.tw. 2015/07/01 14:15 收到QNAP 維修課寄出的RMA Carton Label(送件地點). 2015/07/01 14:21
(還有297個字)
#2
Re: [心得] QNAP RMA維修 - 整個是個悲劇....
推噓2(2推 0噓 1→)留言3則，0人參與, 7年前最新作者darkie (darkie.go)時間7年前 (2018/04/15 10:58), 編輯資訊
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去FB找nas world，他們老闆teddy kuo會自己在上面發文與消費者互動，可以把這情形在上面發文，郭老闆很注重消費者經驗…一定會處理！. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.193.207. ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs
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[心得] QNAP RMA維修 - 整個是個悲劇....
推噓5(5推 0噓 9→)留言14則，0人參與, 7年前最新作者Jonathanlo (強納森)時間7年前 (2018/04/15 00:59), 編輯資訊
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想問版上有人送修過QNAP嗎？. 1月底送修到現在還沒回來....寫信也愛理不理的，最後的回覆是3/26..... 他們家的RMA那麼龜速嗎？. 系統用了二年, 硬碟壞了將近十顆....(Seagate ES3). 每次壞掉的狀況都一樣, 抓不到 (裝在外接盒到其他電腦看, 連BIOS都認不到).
(還有217個字)
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