討論串[心得] seagate rma
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藉此問一下. 我11/6寄送 11/15號收到信RECEIPT ACKNOWLEDGEMENT. Total Requested Quantity : 1. Total Clean Received Quantity : 0. Total Expected Not Received Qty : 1.
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Return Unrepaired Quantity(RUR) 我是等於0. 意思按信中所說我應該不是硬碟資料跟RMA單不符合... Total Expected Not Received Qty、Total Discrepant Quantity 但又大於0. 好像跟別人不太一樣~這又是什麼意思阿
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感謝上面大大~我查過9QMOKY5W序號不對. 不過~我寄去總公司問~他回信. 您的硬碟由於在螺絲和螺絲孔的部分, 有損壞的痕跡, 這已違反我們的保固條例, 所以我們沒有辦法進行保固, 您必須前至我們的接收站取件.. ......知道原因但是很囧~還要去拿回來看看原因是什. 因為那硬碟我也沒拆開過~
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