Re: [心得] Apacer 宇瞻記憶卡RMA送修紀錄

看板Storage_Zone作者gradiusgf (we all love gradius)時間2月前 (2024/02/28 15:22)推噓6(6推 0噓 7→)

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我要反推宇瞻宇瞻保固很爛，之前1張32G MICRO，拿來備份資料很少用，用不到10次就壞了, 變成唯讀送修說己經停產了，明明32G 16G都還有賣，為了不想出保就換個保裝和規格就淘汰掉以前用戶的保固送過創見，SANDISK都不會這樣，換同容量新的給我 SANDISK 2G停產還換給我8G的還有之前送修過金士頓的記憶體，停產了也沒有良品可以換直接退錢給我，而且退的錢還夠我在網拍上再找一隻2手的 ※ 引述《elynn889 (NcMar47)》之銘言： : 近期因為手上其中一張Apacer記憶卡有點問題，雖可格式化，但讀寫速度異常、無法跑測速 : 軟體(會卡住)，這張卡是購買Sony X3000R附贈的(2020年)，故算是在官網定義之永久保固 : 範圍內，而本板最新關於Apacer宇瞻的送修文是2018年發文的，因此分享現在的送修心得 : 供參考 : 送修前記憶卡 : https://imgur.com/vbPNYar.jpg

: 2024.02.12 Apacer宇瞻官網申請RMA，拍攝照片及附上資料 : 2024.02.15 Apacer宇瞻同意RMA，並給予RMA追蹤編號，並列印維修單據 : https://imgur.com/tLyQmgF.jpg

: 2024.02.19 將記憶卡及維修單據裝入信封袋，以郵局(中華郵政)普通掛號寄出，郵資28元 : 同時寄出前再確認，發現於12日提供之資料錯誤，將2022年購買攝影機贈品誤認為這個記憶 : 卡，經確認應為2020年時購買攝影機之贈品，故也一併列印發票並手寫訊息放入信封袋告知 : Apacer宇瞻 : 2024.02.21 Apacer宇瞻來信要求確認明細是否正確，我有告知產品類別錯誤，但還是沒修 : 正 :( : https://imgur.com/pbJcpLF.jpg

: 2024.02.23 Apacer宇瞻來信通知已將RMA維修物寄回，以便利帶寄出，並告知物流配送編 : 號 : https://imgur.com/4pSoNqX.jpg

: 2024.02.26下午3時因查詢便利帶官網仍查不到這件的進度，仍顯示查無編號，故進線 : Apacer宇瞻0800客服，和客服確認已於02.23寄出，建議我若是27日仍未查到資訊，可以 : 再進線詢問他們 : 2024.02.26晚上6時30分在家裡桌上看到RMA寄回包裹，為便利帶0.7kg綠袋(北北基配送) : ，為家人代收，家人說是中午按電鈴的，但中午根本查不到這件包裹動態...... : https://imgur.com/NxX8bOd.jpg

: 寄回之記憶卡，包裝沒有寫製造出廠時間 : https://imgur.com/bnv8dlG.jpg

: 心得： : 1)Apacer維修時間在還算可以接受的範圍，但比較麻煩的是要先取得維修單據才能寄出 : 2)便利帶的配送進度根本查不到是怎麼一回事:( : 3)郵資由寄出方負擔，我負擔寄去的、宇瞻負擔寄回的，返回不會附上郵資 : 4)宇瞻非特殊需求用之SD記憶卡/micro SD記憶卡都改為5年保固，若產品係於2021年8月1 : 日(含)前購買則為有限終身保固。而我送修的記憶卡為2020年購買攝影機之贈品，故符合 : 有限終身保固條件 : 以上心得供參考 : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.21.19 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1708947408.A.07E.html : ※ 編輯: elynn889 (223.136.21.19 臺灣), 02/26/2024 19:42:16 : 推 hcchen0014 : 沒想到贈品也有保固，我以前拿到贈送記憶卡都工業包 02/27 10:44 : → hcchen0014 : 裝的，壞了就丟了 02/27 10:44 : 推 simple52034 : 贈品有保固已經很棒了,看看隔壁電蝦版XD 02/27 11:41 : ※ 編輯: elynn889 (223.140.100.251 臺灣), 02/27/2024 11:50:52 : 推 sm981512 : 所以等於下次還有問題又可以換一張無限嗎 02/27 16:32 : 算有限哦 : 這張停產後不知道幾年內可修 : ※ 編輯: elynn889 (223.140.100.251 臺灣), 02/27/2024 16:43:09 : 推 johnpisces2 : 反觀另一個A 02/27 20:13 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.65.117.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1709104940.A.CCA.html ※ 編輯: gradiusgf (61.65.117.198 臺灣), 02/28/2024 15:29:53

推

elynn889

02/28 15:32, 2月前 , 1^F

02/28 15:32, 1^F

所以他很爛，別家可以換同級的相容性產品甚至退錢，他就是找一堆理由讓你不能出保 ※ 編輯: gradiusgf (61.65.117.198 臺灣), 02/28/2024 15:45:32

推

elynn889

02/28 16:14, 2月前 , 2^F

02/28 16:14, 2^F

→

elynn889

02/28 16:15, 2月前 , 3^F