Re: [問題] 請問ocz arc100送修

看板Storage_Zone作者chapters (<( ‵▽′)-)時間7年前 (2017/05/27 15:18)推噓6(6推 0噓 5→)

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※ 引述《muxappsi (mux~)》之銘言： : http://imgur.com/jY2RFPU

: 請問是透過這個網頁聯絡嗎？ : 謝謝 : RMA是要英文網頁寫才行嗎？ : 使用中突然卡住重開後，bios看不到ssd(但主板抓得到hdd)怎麼寫囧， : 用手機搜沒看到台灣代理的電話，fb問ocz過了一天無消息。 : 更新# : ocz的保固無可挑剔， : 要買ssd 的好選擇。 : 01/13/2017 08:08:21 : 推 lattesheep : https://goo.gl/CCPKMW 01/13 08:36 之前一顆 OCZ Trion100 120G 的突然卡住, 重開機 SSD 就徹底消失了 = = 我也是透過上面推文的 Toshiba/OCZ 客服網頁申請 RMA, 按右邊的「建立新個案」會把你導到這個網頁: https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new 填了該填的項目, 把 PCHome 的發票上傳, 就完成了. 我沒有特別去註冊產品. 慘案是週日發生, 星期一收到回覆說這個 RMA 案件已經成立, Email 中說會先寄給我同款的 SSD 替換, 之後他們會再請快遞來把屍體回收. 等待 SSD 的過程也會一直接到包裹 tracking 的 email, 星期四早上我從大嘴鳥手上收到一顆新品, 從桃園倉庫(?)寄來的, 確認裝起來 OK, 就 email 通知客服可以派快遞來取件. 老實說客服這部分是還蠻不錯的, 除了 SSD 掛掉有點幹之外, 整個 RMA 的過程倒是沒有花到錢. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.74.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1495869496.A.C48.html

推

jensol

05/27 16:42, , 1^F

05/27 16:42, 1^F

推

BigBananaBoy

05/27 17:31, , 2^F

05/27 17:31, 2^F

推

isgto

05/29 01:28, , 3^F

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