[心得] 金士頓&冠元 128g記憶卡送修心得

看板Storage_Zone作者 (word)時間9年前 (2016/09/21 23:54), 編輯推噓4(4015)
留言19則, 7人參與, 最新討論串1/1
這個月以來剛好兩張記憶卡相繼壞掉送修 正好可以比較一下兩家廠商的服務 ----------------------------------------------------- 金士頓 Kingston MicroSDXC Class10 UHS-I 128GB 記憶卡 https://goo.gl/RMhqjj 損壞狀況:使用約9個月,行車紀錄器專用,無法讀取 送修方式:直送順發快換中心,不過沒貨要等 送修日:9/8 返回日:9/15簡訊通知可以取件 返回品:更換新品 ----------------------------------------------------- TCELL冠元 MicroSDXC UHS-I 128GB 高速記憶卡 https://goo.gl/AzOujO 損壞狀況:沒用就壞了,無法讀取 送修方式:使用冠元系統的7-11退貨送修 送修日:8/23 返回日:9/21 返回品:外包裝已拆掉,不知是新品or良品 PS.我有把外包裝一併寄回 ----------------------------------------------------- 心得:冠元的售後服務可以加油點..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.126.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1474473244.A.C38.html

09/22 01:46, , 1F
push
09/22 01:46, 1F

09/22 12:53, , 2F
快一個月也太久,這我受不了
09/22 12:53, 2F

09/22 13:20, , 3F
一個月…
09/22 13:20, 3F

09/22 13:40, , 4F
他沒換新品包裝給我,我已買替代品還沒辦法轉售
09/22 13:40, 4F

09/22 13:43, , 5F
這點不是一定要,不過相對來說金士頓就讓人覺得貼心
09/22 13:43, 5F

09/22 18:45, , 6F
您好!謝謝您的寶貴意見,我們聽到了,我們會持續
09/22 18:45, 6F

09/22 18:46, , 7F
改進。關於7-11便利退送修服務,因要配合全台7-11
09/22 18:46, 7F

09/22 18:48, , 8F
統一集貨時間,一週只收取一趟,錯過集貨時間會造
09/22 18:48, 8F

09/22 18:48, , 9F
成等待時間較長。通常在收到產品後5~7個工作天內
09/22 18:48, 9F

09/22 18:49, , 10F
就會完成還修動作。
09/22 18:49, 10F

09/22 18:50, , 11F
我們還有另一個方式是使用郵局掛號送修,此方式無
09/22 18:50, 11F

09/22 18:51, , 12F
集貨時間問題,還貨時也會一併附上您當初支付的郵資
09/22 18:51, 12F

09/22 18:51, , 13F
因您的卡片為75MB現已停產,我們替您升級到85MB,
09/22 18:51, 13F

09/22 18:52, , 14F
且是新品非維修品,沒附上包裝造成您誤解還請見諒
09/22 18:52, 14F

09/22 18:52, , 15F
再次謝謝您的建議!
09/22 18:52, 15F

09/22 23:55, , 16F
沒包裝的新品還挺傻眼的 之前送修TOSHIBA的也是給全
09/22 23:55, 16F

09/22 23:56, , 17F
新品有包裝 雖然日本製變台製
09/22 23:56, 17F

09/25 22:28, , 18F
有誠意 推一下 我買威寶128gb 維修給良品 還都會掉
09/25 22:28, 18F

09/25 22:28, , 19F
速 以後完全不考慮該公司的任何產品了
09/25 22:28, 19F
文章代碼(AID): #1NugqSmu (Storage_Zone)