[問題] WD硬碟在保固期剩沒幾天內寄回去會收費嗎

看板Storage_Zone作者 (TSUYOSHI)時間8年前 (2016/08/19 11:40), 8年前編輯推噓1(107)
留言8則, 7人參與, 最新討論串1/1
我手邊有一顆WD 2T 的隨身硬碟 確切購買時間忘了 應該超過2年 前幾天莫名其妙壞了 硬碟讀寫頭有異音 除了4個角落的橡膠腳位掉落外 看起來沒損傷 去WD官網查保固狀態到 2016/08/31 如果在這幾天內把硬碟寄回去換 WD會要收額外費用嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.142.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1471578011.A.917.html ※ 編輯: kumori (122.118.142.57), 08/19/2016 11:46:14 ※ 編輯: kumori (122.118.142.57), 08/19/2016 12:46:13

08/19 13:17, , 1F
保固內啊,有什麼理由收費
08/19 13:17, 1F
因為以前有聽說WD更換硬碟 第2年要收錢.....想說硬碟 那麼久了可能會收錢 ※ 編輯: kumori (122.118.142.57), 08/19/2016 13:20:33 ※ 編輯: kumori (122.118.142.57), 08/19/2016 13:22:35

08/19 13:49, , 2F
那是維修費用,幫你直接換一顆的,不要錢就是45天返修
08/19 13:49, 2F

08/19 17:26, , 3F
期限內先填RMA
08/19 17:26, 3F

08/19 17:27, , 4F
或直接去換 沒在管橡膠墊 我之前也是缺一個
08/19 17:27, 4F

08/19 21:59, , 5F
那不是之前代理商時代嗎
08/19 21:59, 5F

08/19 23:24, , 6F
現在透過店家代送修的話還是要付代送費的
08/19 23:24, 6F

08/21 18:54, , 7F
住台北的話,直接殺去光華WD原廠直營服務中心
08/21 18:54, 7F

08/23 14:47, , 8F
直接線上申請rma,寄去光華的服務中心,免費
08/23 14:47, 8F
文章代碼(AID): #1Njd-RaN (Storage_Zone)