Re: [請益] seagate硬碟 2T監控碟 只有2年保固?

看板Storage_Zone作者 (以下空白)時間8年前 (2016/05/08 15:12), 編輯推噓2(209)
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※ 引述《pilimovies (肛肛 你看不到筍筍嗎?)》之銘言: : 各位好! : 之前有板友推薦 : 在森森用購物金買了ST2000VX000這顆監控碟 : 結果廠商給我寄來只有兩年保的 : 價格也比較低的ST2000DM001 : 超扯= = : 禮拜5寄信 禮拜一才回覆 : 還要我先寄回去 確認是他們出包才要再寄來 : 這裡已經很不爽了 : 接到了廠商電話 確認是他們出包 : 但跟我說要再寄來的硬碟 型號對 : 但是外盒只有寫兩年保固???? : 我再想是因為我用購物金就故意要搞我嗎 讓我知難而退? : 我還是要他先寄來 有問題我再退貨就是 : 收到的照片如下 : http://imgur.com/sL9FLRt
: http://imgur.com/EfsFEt8
: 請問這是哪邊的問題?? : 外盒寫著大大的兩年免費保固 : 只有旁邊的貼紙有寫型號 型號也對 3Y是指三年? : 還是第三年就要收錢了? : 還是聯強的硬碟包裝都用一樣 其實是三年? : 除此之前就沒其他貼紙了 : 外盒也沒有二次膠帶 : 只有一個看起來像是聯強的膠帶 : 這樣我該拆來用嗎? : 我看官網這型號也是寫三年啊.... : 謝謝!! 借題請問一下 我的是上官網看已經過保了 但是盒子上是寫到1606 這樣我還可以送去修(換)嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.166.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1462691578.A.E31.html

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現在不是都三年?
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05/08 16:04, , 2F
我的查不到出廠日期,能確定的只有是2014三月買的
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不過上官網查是已經過保了,所以認定是以盒子上的
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還是官網為主?
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官網,因為代理也是上網查
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之前送修取件時問過,回覆是照官網查詢的為準
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確定在保固內的話,找購買憑證去seagate官網找客服
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,可以幫忙延長
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05/10 15:21, , 9F
購買憑證是指發票或收據嗎?
05/10 15:21, 9F

05/10 21:27, , 10F
對,我是照之前的文章教學把購買證明跟硬碟照片做成
05/10 21:27, 10F

05/10 21:27, , 11F
word檔,回傳客服很快就回覆更新成購買日起算
05/10 21:27, 11F
文章代碼(AID): #1NBkRwun (Storage_Zone)
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