Re: [請益] 廣穎 服務站評價
※ 引述《Gazooli (Gazooli)》之銘言：
: 大家好
: 我妹去年買了一顆廣穎1 TB. USB 3.0 D05
: 結果在今年二月資料無法讀取
: 拿去台中nova看，他們說要送原廠，那邊無法修，所以我之後會拿去台北服務中心給他們看
: 所以想問台北廣穎的中心服務怎麼樣?
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00F.
服務中心我是沒用過，
廣穎送修過一次，客服也很快就給予回應，
他們送修大概可以分為
1)原購買處之經銷商
2)自行寄維修品到台北維修中心
廣穎電通收件地址如下：
114 台北市內湖區洲子街106號7樓 客戶服務部收
同時麻煩您將您個人連絡方式附加在信件上,
如有任何問題我們將直接與您聯絡, 謝謝!!
處理時程: 5~10 個工作天.
※提醒您，請使用郵局制式信封袋 或不易破損之信封袋，並勿直接放入產品，
3)全台各地快換服務中心
http://bit.ly/1qiL29z
平日 11:00~21:00
假日 11:00~21:00
4)線上維修申請
http://www.silicon-power.com/support/su_sve_index.php?type=rma
http://i.imgur.com/5fWx0ik.png
填妥產品型號、產品序號即可完成線上送修，
系統會寄一封信到你的信箱，
http://i.imgur.com/cfcCBsK.png
返修或者更換產品同樣會寄到取件處，
此為最方便的送修方式，黑貓會到指定的地點取貨。
廣穎連絡資訊如下，
客服專線：02-8751-5326
客服信箱：service@silicon-power.com
不方便打電話可以丟這
線上留言客服信箱
http://www.silicon-power.com/support/su_sve_index.php?type=online2
今天打去電話去客服問，
客服表示保固內的產品可線上RMA！
以上分享給大家。
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推
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